2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月7日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。
答 案:错
解 析:首先接受的是检验检疫,之后是入境边防检查,最后是海关检查。
2、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。
答 案:错
解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误
3、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。
答 案:错
解 析:景区导游服务的核心工作是做好讲解服务。
4、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。
答 案:对
5、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。
答 案:对
单选题
1、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
- A:游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
- B:轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
- C:夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
- D:夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
答 案:D
解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。
2、导游职业道德水准的最终体现是()。
- A:爱国爱企、自尊自强
- B:遵纪守法、敬业爰岗
- C:优质服务、好学向上
- D:克勤克俭、宾客至上
答 案:C
3、突出重点法对导游讲解的好处是能使讲解()。
- A:条理清楚
- B:层次分明
- C:结构严谨
- D:主旨鲜明
答 案:D
解 析:突出重点法能使导游人员讲解的主旨鲜明,能给游客留下较深的印象。在游览范围较大的景点,而时间又较紧的情况下,此法能较好地处理时间与景点讲解的关系。
4、“它(楠竹)不务虚名,但求实际/做根扁担,能挑千万里/做副箩篚,能装百斤米/纵然当作柴烧,也要煮熟饭食/纵然化为灰烬,也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是()。
- A:赏心悦目
- B:悦耳悦目
- C:悦心悦意
- D:悦志悦神
答 案:D
解 析:悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感,体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。
5、乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于()。
- A:赏心悦目
- B:悦耳悦目
- C:悦心悦意
- D:悦志悦神
答 案:D
解 析:悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次。
多选题
1、我国民航规定,旅客托运的行李中不得夹带的物品有()等。
- A:货币
- B:旅行证件
- C:工作证件
- D:有价证券
- E:金银制品
答 案:ABDE
解 析:根据中国民航的规定,游客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,手机、手提电脑、数码相机、充电宝以及含锂电池的其他物品。
2、导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示()。
- A:庄重
- B:尊重
- C:敬重
- D:赞许
- E:理解
答 案:AB
解 析:在同个别游客交谈时,目光应以正视为宜,以表示庄重和尊重,但停留时间一般为卜2秒。为
3、我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有()。
- A:导游服务队伍扩展迅速
- B:导游服务实现了标准化
- C:导游服务实现了信息化
- D:导游服务实现了法制化
- E:导游服务已成为旅游产品的重要内容
答 案:ABDE
解 析:改革开放后,导游服务的主要特点有:第一,导游服务队伍扩展迅速;第二,在导游服务队伍中,社会导游占大部分,其中不少人为自由职业者;第三,导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容;第四,导游服务程序和服务质量实现了标准化;第五,导游服务管理实现了制度化、法制化和电子化。
4、5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括()等。
- A:游客中心位置合理
- B:咨询服务人员配备齐全
- C:各种引导标识造型特色突出
- D:公众信息资料特色突出
- E:导游员(讲解员)持证上岗,英语达标率100%
答 案:ABCD
解 析:5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情;各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理;公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。导游(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。
5、全陪与地陪合作共事的基础是他们都()。
- A:执行同一旅游接待计划
- B:为同一旅游团提供服务
- C:担负着相同的接待任务
- D:确保同一旅游团活动的顺利进行
- E:维护同一旅行社的利益
答 案:ABD
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