2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月28日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
答 案：对
解 析：各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，包括抵站服务、停留服务和离站服务。
2、触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。
答 案：对
3、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。
答 案：错
解 析：组合旅游团一般不配备全陪导游。
4、团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。
答 案：错
解 析：团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前48小时。
5、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。
答 案：对
单选题
1、当旅游者拿到住房卡后，全陪应掌握全团分房名单，并与领队（）。
- A：一起清点旅游团行李
- B：一起检查旅游者入住情况
- C：一起商讨旅游活动日程
- D：互通各自所住的房号
答 案：D
解 析：拿到房卡后，全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡；在掌握全团分房名单后，要与领队互通各自房号以便联系。同时，提醒旅游者住店期间注意安全，将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队，全陪应请团长分配房卡；若旅游团既无领队又无团长，则由全陪负责分配房卡。
2、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要（）。
- A：友好交往、相互配合
- B：相互了解、友好相待
- C：被此尊重、相互学习
- D：利益分享、共担责任
答 案：A
3、人民币被国际货币组织纳入特别提款权的权重为（）。
- A：8.89%
- B：9.23%
- C：9.85%
- D：10.92%
答 案：D
解 析：2015年12月1日，国际货币基金组织(IMF)宣布把人民币纳入SDR，权重定为10.92%。SDR是特别提款权(Special Drawing Right)的英文首字母，SDR是国际货币基金组织创造的国际储备资产，目前由美元、英镑、欧元和日元组成。
4、来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。
- A：高品位
- B：故事性
- C：大众化
- D：趣味性
答 案：A
解 析：来自上层社会的游客大多产谨持重,他们期待听到高品位的导游讲解,以获得高雅的精神享受。
5、1亩等于（）公顷。
- A：0.0586
- B：0.0598
- C：0.0667
- D：0.0684
答 案：C
解 析：因为:1亩≈667平方米
1公顷=10000平方米
所以:1亩=667÷10000=0.0667（公顷）
多选题
1、国内航班编号MU5402的具体含义是（）。
- A：MU是东方航空公司的英文编号
- B：5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码
- C：4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码
- D：02是该航班的具体编号
- E：2表示去程航班
答 案：ABCD
2、导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。
- A：日程安排不要太紧
- B：活动量不宜过大
- C：适当增加休息时间
- D：不可采用激将法
- E：适当运用诱导法
答 案：ABCD
解 析：在我国入境旅游和国内旅游市场，老年游客均占有较大的比例，而在这些老年游客中还有年龄在80岁以上的高龄游客。尊敬老人是中华民族的传统美德，因此，导游人员应通过谦恭尊敬的态度、体贴人微的关怀以及不辞辛苦的服务做好高龄游客的接待工作：妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。带高龄游客团不能用激将法和诱导法，以免消耗体力大，发生危险。
3、当代我国导游与改革开放前的翻译导游相比，在为游客服务中增加了（）角色。
- A：向导员
- B：讲解员
- C：服务员
- D：促销员
- E：“民间大使”
答 案：ABDE
4、20世纪初期，以下哪些公司成为世界旅行社行业排名前三位（）。
- A：英国的托马·库克旅游公司
- B：美国的运通公司
- C：比利时铁路卧车公司
- D：英国的通济隆旅行社
- E：美国的运通银行旅行社
答 案：ABC
解 析：20世纪初，英国托马斯·库克公司、美国运通公司和比利时铁路卧车公司成为世界旅行社业三大公司。
5、在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。
- A：景点的游览线路
- B：景点游览所需时间
- C：游览的方式方法
- D：游览后的集合时间
- E：游览后的集合地点
答 案：ABDE
解 析：在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外，地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如禁止吸烟、不能拍照等。
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