2022年导游资格证每日一练《导游业务》6月12日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。
答 案:错
2、若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。
答 案:错
3、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。
答 案:错
4、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。
答 案:错
5、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
答 案:对
单选题
1、如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍,应进行()。
- A:概略介绍
- B:详细讲解
- C:分段讲解
- D:逐一介绍
答 案:B
2、5A级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于()。
- A:25%
- B:30%
- C:35%
- D:40%
答 案:B
3、游客提出提高交通工具等级,导游人员应()。
- A:婉言谢绝
- B:首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理
- C:立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜.
- D:请游客自行更换
答 案:B
4、乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于()。
- A:赏心悦目
- B:悦耳悦目
- C:悦心悦意
- D:悦志悦神
答 案:D
5、领队在旅游团通关前告知旅游者若携带有《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》上()物品的旅游者选择红色通道通关。
- A:2~4项
- B:5~6项
- C:7~8项
- D:9~15项
答 案:D
多选题
1、人住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应()。
- A:给予游客必要的防火提醒
- B:熟悉饭店安全通道并向游客详细介缙
- C:牢记饭店前台电话号码
- D:掌握游客电话号码
- E:牢记火警电话119
答 案:ABDE
2、旅游团内由于游客在()上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求。
- A:兴趣爱好
- B:个性特征
- C:文化程度
- D:欣赏品位
- E:团队意识
答 案:ACD
3、客源地旅行社与目的地旅行社签订的旅游协议是目的地旅行社()。
- A:建立服务采购网络的要求
- B:制订旅游接待计划的依据
- C:开发旅游产品的依据
- D:开展市场竞争的必要条件
- E:导游人员向游客提供接待服务的指针
答 案:BE
4、某外国游客晚餐后回到房间,发现其放在床上的手提摄像机不翼而飞,赶紧报告导游。此时,导游应采取的措施有()。
- A:问清该摄像机的品牌、型号、特征和价值
- B:立即向公安机关或饭店保卫部门报案
- C:及时向旅行社领导汇报,听取指示
- D:请饭店为其开具摄像机遗失证明
- E:到省级公安局出入境管理处填写“失物经过说明”,并出示“中国海关行李申报单”
答 案:ABCE
5、若游客未带手机晚间外出活动时走失,导游应该()。
- A:立即报告旅行社
- B:立即报告旅游局
- C:立即报告饭店保卫部门
- D:立即向公安机关报案
- E:告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况
答 案:ACDE
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