2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月12日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车/出租汽车行业是典型的服务业,网约车/出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
答 案:错
2、根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
答 案:对
解 析:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
3、发现乘客遗失物品, 驾驶员可私自留用, 不必归还失主。
答 案:错
4、出租车驾驶员继续教育周期为3年。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
5、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。
单选题
1、安全运营与治安防范驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
- A:网约车平台公司
- B:县级以上交通运输主管部门
- C:设区的市级交通运输主管部门
- D:设区的市级道路运输管理机构
答 案:A
2、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
- A:乘车
- B:空车
- C:预约
- D:电召
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于空车状态。
3、安全运营与治安防范驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
- A:紧跟前车行驶
- B:控制车速行驶注意避让非机动车和行人
- C:加速行驶尽快抵达目的地
- D:遇到低速车辆频鸣喇叭
答 案:B
4、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
- A:紧急制动减速
- B:利用发动机制动可轻踩制动踏板
- C:猛拉驻车制动器减速
- D:挂入“倒挡”
答 案:B
5、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
- A:自己意愿
- B:行业管理规定
- C:所在企业要求
- D:乘客要求
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
多选题
1、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?
- A:对向车道车流量大
- B:前车不让行
- C:与对面来车有会车可能时
- D:前车按限速行驶
答 案:ABCD
解 析:驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列情况不宜超车:对向车道车流量大、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车。
2、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。
- A:转借
- B:出租
- C:涂改
- D:伪造
答 案:ABCD
3、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
- A:完善劳动合同制度
- B:明确劳动合同双方当事人的权利和义务
- C:保护劳动者的合法权益
- D:构建和发展和谐稳定的劳动关系
答 案:ABCD
解 析:《中华人民共和国劳动合同法》是为了完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系,制定本法。
4、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
- A:互联网无线接入
- B:手机充电器
- C:纸巾、雨伞
- D:免费零食、饮料
答 案:ABC
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。
5、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
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