2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月14日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提()
答 案:对
2、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
3、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
答 案:对
解 析:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,能见度差,视线不清,车速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
4、网约车/出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与网约车/出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
答 案:对
5、驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
答 案:对
解 析:当车辆漏气时,引起轮胎不正常工作,为了避免意外发生,应该驶离主干道,在安全地方检查也不应该紧急制动,避免后面车辆反应不及时引起事故。
单选题
1、职业道德与服务规范下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
- A:计价器
- B:倒车雷达
- C:顶灯
- D:车载卫星定位系统
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。
2、出租车服务质量信誉考核出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
- A:50—200元
- B:200—2000元
- C:100—1000元
- D:2000-2500元
答 案:B
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定(交通运输部令2016年第63号)第四十条规定的,巡游出租汽车驾驶员拒载,或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务;由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。故此题选择B选项
3、《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处()年以上有期徒刑。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:C
4、网约车全国公共科目(2020版)下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
- A:按乘客意愿选择合理路线
- B:需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C:使用音响和空调是驾驶员的权利
- D:乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
答 案:A
5、出租车(网约车)经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的()倍。
- A:1
- B:2
- C:3
- D:4
答 案:C
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。
- A:语言
- B:音乐
- C:文字
- D:一些特定的非语言行为
答 案:ACD
2、对车载消防器材,网约车驾驶员应()。
- A:熟练掌握使用方法
- B:在车辆适当位置固定牢靠
- C:及时更换铅封
- D:定期检查
答 案:ABD
3、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
- A:水
- B:浸湿的厚布、纯棉工作服
- C:车载灭火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。
4、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
- A:金额屏
- B:单价屏
- C:计程屏
- D:计程屏
答 案:ABCD
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少4个显示窗口,包括金额屏、单价屏、计程屏。
5、网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。
- A:说话温和、使用敬语
- B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
- C:平稳驾驶避免紧急制动
- D:主动下车帮助乘客提拿行李
答 案:ACD
精彩评论