2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月27日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

答 案：错

解 析：安全运营基本知识可知，行车中，保持驾驶室空气畅通、温度适宜，减少噪声干扰。收听轻音乐或将音响音量适当调大，促使精神兴奋。

2、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

答 案：对

解 析：《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》：巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

3、当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。

答 案：错

解 析：下坡路制动失效后，若无可利用的地形和时机，应迅速逐级或越一级减挡，利用发动机制动作用控制车速。

4、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。

5、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。

答 案：错

解 析：例规定：出租汽车有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付车费：无计价器，有计价器不使用或利用计价器作弊的；驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的；由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的；未经乘客同意另载他人或故意绕行的。

单选题

1、网约车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。

• A：消极
• B：积极
• C：麻痹
• D：亢奋

答 案：A

解 析：安全运营心理素质可知，克服和控制消极的情绪，是减少交通事故的重要因素。

2、运价知识与计价器使用巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。

• A：路桥通行费
• B：计程费用
• C：计时费用
• D：起步运价

答 案：A

解 析：根据《出租汽车经营服务管理规定》：巡游出租汽车计程计价设备显示的车费包含计程费用、计时费用、起步运价。

3、购买车辆保险时，附加险可以单独购买。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：附加险是附加在主险后面的，主险保障结束了，附加险保障也结束了。

4、出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

• A：扣10分
• B：扣5分
• C：扣2分
• D：扣1分

答 案：B

5、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。

• A：优质服务
• B：继续从业
• C：获得荣誉
• D：提高收入

答 案：A

多选题

1、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？

• A：按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
• B：设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
• C：按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
• D：车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答 案：BCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，（1）车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。（2）出租汽车应在规定的位置，设置大小适宜、显示明亮、自己清楚的空车待租标志、暂停运营标志和电召服务标志。（3）在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。（4）车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件齐全有效，按规定要求携带、摆放、粘贴。（5)无障碍出租汽车应设有专用标志。

2、网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。

• A：电话预约
• B：巡游揽客
• C：网络预约
• D：站点候客

答 案：BD

解 析：网约车驾驶员不应提供巡游揽客、站点侯客形式的网约车运营服务。

3、网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。

• A：在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
• B：衣着整洁无破损可以不着工作装
• C：运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
• D：言行举止文明使用文明用语

答 案：ACD

4、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。

• A：促进出租汽车市场健康、有序发展
• B：全面提升出租汽车从业人员素质
• C：树立文明和谐的行业风尚
• D：提高出租汽车服务质量和服务水平

答 案：ABCD

5、下列哪些选项符合网约车车辆基本要求?

• A：车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行
• B：取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
• C：配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
• D：车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

答 案：ABCD