2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月28日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、外地乘客乘坐网约车/出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

答 案：错

2、交付乘客的网约车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。

答 案：错

3、考核周期内综合得分为10分的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

答 案：错

4、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。

答 案：错

解 析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：乘客上车后目的地点发生变化的，费用按实际行程收取。

5、网约车/出租汽车行业是典型的服务业，网约车/出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。

答 案：错

单选题

1、从事网约车服务的驾驶员申领之日前()年内无被吊销道路运输驾驶员从业资格证记录。

• A：3
• B：4
• C：5

答 案：C

2、驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。

• A：公安机关交通管理部门
• B：交通运输部
• C：出租汽车行政主管部门
• D：设区的市级道路运输管理机构

答 案：B

3、安全运营与治安防范低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至________左右时再正常行驶。

• A：20℃
• B：30℃
• C：40℃
• D：80℃

答 案：C

4、周公馆位于（）。

• A：多伦路
• B：思南路
• C：黄破南路
• D：兴业路

答 案：B

5、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于________学时的继续教育。

• A：72
• B：54
• C：27
• D：18

答 案：B

多选题

1、遇孕妇乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

• A：在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
• B：主动下车帮助乘客放置行李
• C：征得乘客同意后搀扶乘客上车
• D：平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

答 案：ABCD

2、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。

• A：强调客观坚持己见
• B：正视现实诚恳道歉
• C：认真做好善后
• D：接受主管部门的批评、教育和处理

答 案：BCD

3、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

• A：AA级
• B：A级
• C：B级
• D：AAA级

答 案：ABCD

4、网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。

• A：网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
• B：驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
• C：进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
• D：电话预约租车应遵守信用准时到达

答 案：ABCD

5、检查服务设备是指( )。

• A：检查计价器
• B：检查顶灯
• C：检查服务监督卡
• D：检查行驶证

答 案：ABC

解 析：服务流程可知，检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作。