2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月31日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
答 案:对
2、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。
答 案:对
解 析:交通事故处置可知,当事人对事故的事实和成因有争议,或尽管对事实及成因无争议,但仍然不愿意撤离现场的,应迅速报告公安交管部门。
3、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车经营服务管理规定》:巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
4、对网约车实行市场调节价,城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》:对网约车实行市场调节价,城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
5、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
答 案:对
解 析:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。
单选题
1、深圳市公安局交通警察局位于______。
- A:莲花路
- B:莲花支路
- C:彩田路
- D:彩云路
答 案:B
2、安全运营与治安防范夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?
- A:变换使用远近光灯提示
- B:长时间鸣喇叭
- C:使用远光灯
- D:鸣喇叭并使用远光灯
答 案:A
3、在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么?
- A:上坡路段的安全距离应比平坦路段的大
- B:下坡路段的安全距离应比平坦路段的小
- C:急弯路段应当紧随前车
- D:以上说法都正确
答 案:A
解 析:上坡路段的安全距离应比平坦路段的大。上坡需要加速,为了避免和前车发生追尾,需要加大安全距离。
4、电影院()
- A:cinema
- B:theater
- C:museum
- D:square
答 案:A
5、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。
- A:维护稳定
- B:安全生产
- C:服务质量
- D:车容车貌
答 案:B
多选题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。
- A:在车内吸烟需征得乘客同意
- B:衣着整洁、语言文明、礼貌待客
- C:耐心、如实回答乘客的问题
- D:对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
答 案:BCD
2、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
- A:耐心做好服务工作
- B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C:通过书面形式交流
- D:让乘客改乘其他车辆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
3、水温控制得过低,汽油不易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
- A:液化
- B:蒸发
- C:雾化
- D:气化
答 案:BC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾,故意把冷却液工作温度控制很低,致使发动机油耗增加,汽油不易蒸发、雾化,混合气形成不良,燃烧不完全。
4、以下哪些做法是错误的?
- A:在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。
- B:网约车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
- C:如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。
- D:乘客支付车费后可以不交付乘客网约车发票。
答 案:CD
5、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A:尽量用普通话,语气和蔼
- B:使用规范准确的服务用语
- C:对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
- D:虚心接受乘客的批评建议
答 案:ABCD
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