2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月7日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码()
答 案:错
解 析:每个地区出租车的约车电话都不一样,96166是银川的电召号码
2、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
3、交付乘客的网约车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
答 案:错
4、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
5、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,保险金额等于或低于实际价值时,按保险金额计算赔偿,并实行20%的事故责任免赔率。
单选题
1、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租车(网约车)运价与油价联动机制,相应________。
- A:上调出租车(网约车)运价或加收燃油附加费
- B:上调出租车(网约车)运价并加收燃油附加费
- C:由财政部门发放燃油补贴
- D:由交通运输主管部门发放燃油补贴
答 案:A
2、出租车汽车政策、法规、标准机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照________通行。
- A:道路标志
- B:交通信号灯的指挥
- C:交通警察的指挥
- D:道路标线
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:交通安全规则可知,《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节:第四十四条,机动车通过交叉路口,应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
3、安全运营与治安防范驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于____km/h,最高车速不得高于____km/h。
- A:60,90
- B:60,110
- C:60,120
- D:70,120
答 案:C
解 析:根据安全行车知识可知,驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于60km/h,最高车速不得高于120km/h。
4、道路交通事故处理与应急救护正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
- A:60-70
- B:80-90
- C:90-100
- D:110-120
答 案:D
5、安全运营与治安防范机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,驾驶人不正确的做法是什么?
- A:紧握转向盘
- B:两腿向前蹬
- C:从一侧跳车
- D:身体向后紧靠座椅
答 案:C
解 析:撞击位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,说明没有跳车的必要。此时在车内比跳车安全得多。除此之外,大家要记住不是万不得已都不要选择跳车。
多选题
1、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
- A:不按乘客意见使用空调和音响
- B:私自留用乘客遗留物品
- C:婉拒老年、伤病等行动不便乘客
- D:故意绕道行驶多收费
答 案:ABCD
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。
2、下列说法不正确的有()。
- A:用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
- B:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
- C:用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
- D:用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。
答 案:ACD
3、网约车/出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
- A:停车
- B:收费
- C:提醒乘客带好行李下车
- D:处理遗留物品和垃圾
答 案:ABCD
4、网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。
- A:网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
- B:驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
- C:进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
- D:电话预约租车应遵守信用准时到达
答 案:ABCD
5、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
- A:按序排队顺序发车
- B:服从站点管理人员的调派与管理
- C:不下车私自揽客,不雇人揽客
- D:不挑乘客,不强行拼客
答 案:ABCD
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