2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月5日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网络预约出租汽车运价由市场调节,国家有关部门调控,网约车驾驶员应严格执行。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车运价由国家有关部门依法确定的,要认真、严格执行价格政策。
2、出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
答 案:对
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,计价器状态完好,计量准确。 非出租汽车不得装置出租汽车标志顶灯、营运标志、计价器、空车待租标志及使用出租汽车的标志。
3、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
答 案:错
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢。
4、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
5、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
答 案:错
解 析:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
- A:10学时
- B:12学时
- C:18学时
- D:24学时
答 案:C
2、出租车服务质量信誉考核出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
- A:5分
- B:10分
- C:20分
- D:15分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
3、如果乘客有大件物品需要从楼上搬运到专车.电话至司机需要帮助()
- A:拒绝乘客要求
- B:根据时间情况,尽力满足乘客需求
- C:申请改派
- D:取消订单
答 案:B
4、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
- A:80%及以上
- B:85%及以上
- C:90%及以上
- D:95%及以上
答 案:D
解 析:根据出租汽车服务国家标准:要求车容车貌合格率达到95%及以上。
5、驾驶机动车遇到前方车辆停车,等待行人通过人行横道时,以下做法正确的是什么?
- A:从左侧超越前车
- B:鸣喇叭催促前车向前行驶
- C:从右侧超越前车
- D:与前车保持安全距离,排队等待
答 案:D
多选题
1、关于网约车的定位,以下说法正确的有()_。
- A:城市公共交通的组成部分
- B:城市公共交通的补充
- C:为社会公众提供个性化运输服务
- D:城市综合交通运输体系的组成部分
答 案:BCD
2、事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该________。
- A:抬起伤员下颌帮助呼吸
- B:必要时人工呼吸
- C:放弃抢救
- D:立即送往医院
答 案:AB
3、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?
- A:自然灾害
- B:事故灾害
- C:公共卫生事件
- D:社会安全事件
答 案:ABCD
解 析:《突发事件应对法》所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
4、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
- A:对车辆进行安全检视
- B:检查车容车貌
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态、检查仪容
答 案:ABCD
5、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。
- A:双手握稳转向盘
- B:松抬加速踏板
- C:行驶发生偏离时急转方向
- D:控制方向后轻踏制动踏板
答 案:ABD
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