2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月22日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
2、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
答 案:对
解 析:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
3、雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
答 案:对
解 析:根据安全行车知识可知:雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
4、雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
答 案:错
解 析:这种天气里面能见度低,车辆应该慢行,就算要超车,也不能连续鸣喇叭,而且要确保安全的情况下超车。所以此题的关键在“迅速”两字。因此本题错误。
5、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担全部责任。
- A:正确
- B:错误
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,因一方当事人的过错导致交通事故的,承担全部责任;当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证交通事故实的,逃逸的当事人承担全部责任;当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,承担全部责任。
单选题
1、行车中发动机突然熄火后,应()。
- A:立即减速停车
- B:关闭点火开关
- C:将变速器操纵杆置于空挡行驶
- D:开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查
答 案:D
解 析:利用惯性缓慢停车。
2、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
- A:延期注册
- B:注销从业资格证
- C:撤销从业资格证
- D:吊销从业资格证
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。
3、安全运营与治安防范大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。
- A:采取紧急制动
- B:双手稳握转向盘
- C:顺风向转动转向盘
- D:逆风向转动转向盘
答 案:B
解 析:风速风向是不固定的,乱转方向盘会出事的,只有减速和稳稳地把握方向盘,才能在风天安全行驶。
4、职业道德与服务规范乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务()的需求。
- A:方便
- B:快捷
- C:尊重
- D:安全
答 案:C
5、职业道德与服务规范职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
- A:个性修饰
- B:形象文明
- C:安全行车
- D:言行文明
答 案:B
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“形象文明”要求驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,坐站有相、动作敏捷,讲究风度、不卑不亢。
多选题
1、网约车驾驶员在从事客运服务时应当做到( )。
- A:按乘客要求使用空调、音响等设施
- B:响应电召后按乘客预约时间准点到达
- C:若未经已上车乘客的同意不得另载他人
- D:拒绝乘客中途改变目的地
答 案:ABC
2、网约车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有( )。
- A:交接班
- B:车辆故障
- C:驾驶员用餐
- D:驾驶员休息
答 案:ABCD
3、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
- A:金额屏
- B:单价屏
- C:计程屏
- D:计时屏
答 案:ABCD
4、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有( )。
- A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答 案:ABD
5、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
- A:不停眨眼
- B:眼神飘忽
- C:目光呆滞
- D:怒目圆睁
答 案:ABCD
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
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