2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》6月22日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、从建筑设计、材料应用到硬件匹配等各个方面，销售策划代理人员均需要清晰了解细分产品技术的应用、功效以及市场反馈等，这反映了写字楼特性中的（）。

• A：客户非个体属性
• B：产品技术性
• C：销售商务性
• D：运作专业性

答 案：B

解 析：写字楼属于城市公共建筑，一方面直观影响城市形象，一定程度上反映城市经济发展水平;另一方面，写字楼产品与入驻企业的运营成本等密切相关，侧面影响企业经济效益。因此相对于住宅，写字楼产品的技术性更为明显。写字楼的销售、策划、代理人员均需要掌握从建筑设计、材料应用到硬件匹配等各方面内容，清晰了解细分产品技术的应用、功效以及市场反馈等。

2、《物业现场勘查表》的填写细则中，绿化环境兼指自然环境，分为（　　）。

• A：方便、比较方便、一般、不方便四个等级
• B：齐全、一般、不齐全三个等级
• C：标准、不标准两个等级
• D：好、较好、一般、差四个等级

答 案：D

解 析：绿化环境兼指自然环境，分为好、较好、一般、差四个等级，具体标准如表3-2所示。表3-2　绿化等级划分表

3、企业的核心竞争力是（）。

• A：房地产市场的周期
• B：企业提供给消费者的有形产品或无形产品
• C：分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略
• D：企业拥有的与众不同的资源和能力

答 案：D

解 析：房地产经纪机构进行内部资源分析，主要分析组织的核心竞争力。核心竞争力是能够给企业创造价值、给企业带来竞争优势的与众不同的资源和能力。

4、对于有明确意向，对市场行情非常了解的客户，正确的引导方式是（ ）。

• A：提供最符合客户要求的房源
• B：提供咨询服务，创造专业服务形象
• C：帮助客户分析购房能力、市场行情，制定购房方案
• D：提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

答 案：A

解 析：对于有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的客户,应采取的引导方式为提供最符合客户要求的房源。

5、刘某接听周某电话时，错误的做法为（ ）。

• A：回答问题准确流畅
• B：注意说话的音量
• C：适中保持热诚、亲切、耐心的语音语调
• D：电话响铃三声后接听

答 案：D

解 析：D选项错误，应该在响铃三声内接听。

多选题

1、交通流量调查时段的选择应注意（ ）。

• A：假日
• B：非假日
• C：上班前
• D：下班后
• E：单号日与双号日

答 案：ABCD

解 析：交通流量调查时段的选择应注意假日、非假日、上班前、上班后以及一日中的特定时段的区分，分别调查取样，才能代表所有时段的交通流量状况。

2、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）

• A：提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间
• B：在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称
• C：向客户详细询问委托物业的地理位置
• D：合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率
• E：检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品

答 案：BCDE

解 析：勘查评估前的准备工作包括：①经纪人应该提前和业主确定上门勘查的时间，最好提前一天与业主取得联系，以预约具体的上门勘查时间。联系时首先应向业主介绍自己的姓名和公司名称、约定上门勘查的时间，同时向客户详细询问委托物业的地理位置。②勘查前，做好现场勘查的资料和物品准备，检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、测量工具、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多处物业，应根据物业所处的地理位置、交通等具体情况，合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率

3、房地产经纪人员李某在房源配对时应注意的事项为（ ）。

• A：掌握大量可靠的房源信息
• B：了解客户需求
• C：提高工作效率
• D：相互信任

答 案：ABC

解 析：房源配对的注意事项包括掌握大量可靠的房源信息、了解客户需求信息、提高工作效率。

4、房地产经纪人在接待承租客户时，除调查采集要点外，还需要了解其特殊需求，包括（）。

• A：室内设施要求
• B：承租房屋后的用途
• C：询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求
• D：承租后的居住人数
• E：审核承租人的身份证原件和复印件均可

答 案：ABCD

解 析：对于承租房屋客户而言，除了调查采集要点外，房地产经纪人还需要了解承租人特殊需求，以便准确地为承租人推荐合适的房源信息，并告知房屋承租相关事项。包括：①室内设施配套情况。除房屋主体结构之外，承租人对室内装修水平、家具、家电、网络等设施完备程度和档次的要求。②承租人的相关背景，包括承租人的身份、职业、家庭人口，以及承租后的居住人数，还要询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求。③询问承租人承租房屋后的用途。④询问承租人对房屋租金的心理价位，告知承租人房屋租金市场行情，帮助客户明确房屋需求。⑤告知承租房屋经纪服务合同的内容、佣金收费标准和支付时间。⑥审核承租人身份证明原件，保留承租人身份证明复印件。

5、李某要向银行申请住房抵押贷款须提供（）等资料。

• A：个人身份证明
• B：个人收入证明
• C：抵押贷款申请书
• D：单位同意贷款的证明

答 案：ABC

解 析：申请房地产抵押贷款，借款人应到贷款银行填报《个人住房借款申请表》并提交下列材料：①借款人的身份证、户口本;②购买住房的商品房认购书或其他证明文件;③借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明;④贷款银行要求的其他证明材料。