2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》7月5日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是（ ）。

• A：客户具有丰富的购房经验
• B：客户已经遴选了多处房源
• C：客户仅对房源少许部分不满意
• D：客户已决定购买看好的房源

答 案：B

解 析：总结法适用于已经遴选了多处房源的情况。

2、银行在为借款人评估还款年限时以其（）作为基础。

• A：年龄
• B：学历
• C：收入
• D：籍贯

答 案：A

解 析：银行在为借款人评估还款年限时以其年龄作为基础，年龄越小，其贷款年限越长，年龄越大，贷款年限则较短。

3、王某在中国境内只能购买（ )套用于自住的住宅。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：4

答 案：A

解 析：境外个人在境内只能购买一套用于自住的住宅。

4、建筑设计合理性属于区域写字楼市场供应状况分析项目中（）的内容。

• A：产品档次
• B：供应量
• C：产品类型
• D：竞争项目分析

答 案：A

5、房源的使用价值是由房源的（　　）决定的。

• A：法律属性
• B：经济属性
• C：物理属性
• D：心理属性

答 案：C

解 析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

多选题

1、为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应（）。

• A：剖析房地产市场行情
• B：固化客户的最初需求
• C：引导客户找出其真实需求
• D：理解客户的购房动机
• E：与客户交谈日常生活情况

答 案：CE

解 析：房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好关系a在询问以上问题之前，房地产经纪人应该和客户建立起信任关系，房地产经纪人就可以和客户进行一些日常的闲聊，比如关于客户的喜好、工作、对某件社会时事的看法见解、子女的教育问题、客户以往的工作经历或学习经历等话题。通过这些话题的闲聊，可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求，理解客户购房动机，了解到最接近客户的真实需要。

2、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有（）。

• A：将房源信息列表展示
• B：与委托人签订看房书
• C：向委托人介绍房源的优缺点
• D：提出房地产经纪人的专业观点
• E：尽快约定看房时间和见面地点

答 案：ACD

解 析：房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中，要细心体会客户需求的变化，引导客户将理想需求落实为实际需求，不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否己经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户，描述房源信息的情况，询问对方是否有实地看房的意向，如果对方有看房意愿，则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿，则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案，以备今后分析客户使用。)。

3、在商业消费者行为调查项目中，人口结构调查的内容有（）。

• A：教育程度
• B：职业调查
• C：家庭成员年龄
• D：人口密度
• E：收入水平

答 案：ABC

解 析：人口结构调查除了要了解目前的人口结构外，还要调查了解有关过去人口聚集、膨胀速度等方面的情况，并要对将来人口结构的变迁进行预测，同时将人口结构依行业、职业、年龄、教育程度等进行分类整理，以便做进一步的深入分析。

4、按客户的性质不同，客源包括（）

• A：买卖客户
• B：租赁客户
• C：团体客户
• D：个人客户
• E：关系客户

答 案：CD

解 析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户

5、签订房地产经纪服务合同重要意义有（）。

• A：确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系
• B：明确委托人的委托目的
• C：明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
• D：建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制
• E：提供房地广信息、实地看房、代拟合同

答 案：ACD

解 析：正确选用适用的合同类型，签订房地产经纪服务合同，具有重要意义，包括：①确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系。正是有了委托关系，房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后，当事人应当按照合同的约定履行自己的义务，非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制。在房地产经纪活动中，房地产经纪机构和委托人由于某些认知的差异，难免产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同，使得双方可以依照合同处理纠纷和争议，避免产生更大的矛盾。