2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月17日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。

答 案：错

解 析：出租汽车常见故障处理可知，主油路阻力过大、堵塞不畅，比如使用机油牌号不对或机油老化、变质，造成机油黏度过大；机油内杂质过多或机油变质，造成主油道堵塞不畅；滤清器旁通阀开启困难，弹力不足或装配不当。都会导致机油压力过高。

2、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

答 案：对

解 析：乘客突发疾病处置可知，心脏挤压定位，救护人一手食指、中止并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下1/2处。

3、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的，应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更。

4、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营规范》可知，出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。

5、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。

答 案：对

解 析：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，防止对方没有听清或者听错。  

单选题

1、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客的合法权益。

• A：安全、优质、高效
• B：快速、方便、准时
• C：和谐、安全、敬业
• D：灵活、全面、合格

答 案：A

2、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。

• A：先让
• B：先慢
• C：先停
• D：先行

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，在车辆行驶过程中要依法依规行驶、不争不抢，坚持做到“礼让三先”(“先让”、“先慢”、“先停”)。

3、机动车信号灯红灯亮时，即使右侧没有行人或其他障碍物，也禁止右转弯的车辆通行。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：根据《道路交通安全法实施条例》第三十八条机动车信号灯和非机动车信号灯表示：
（一）绿灯亮时，准许车辆通行，但转弯的车辆不得妨碍被放行的直行车辆、行人通行；
（二）黄灯亮时，已越过停止线的车辆可以继续通行；
（三）红灯亮时，禁止车辆通行。
在未设置非机动车信号灯和人行横道信号灯的路口，非机动车和行人应当按照机动车信号灯的表示通行。
红灯亮时，右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆、行人通行的情况下，可以通行。

4、安全运营与治安防范大雨天在高速公路行车时，怎样避免发生“水滑”现象？

• A：安装防滑装置
• B：提高车速行驶
• C：降低车速行驶
• D：断续使用制动

答 案：C

解 析：水滑就是因为雨天雨水多了，使轮胎与路面的摩擦系数变小了，就容易侧滑。因此降低车速就能减少水滑发生的可能，因此本题选C。

5、道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。

• A：立即停车
• B：抢救伤者
• C：移动肇事车辆至安全地方
• D：保护现场

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，运营途中发生交通事故时，出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车。(2)及时报案。(3)抢救伤员。(4)保护现场。(5)协助调查取证。

多选题

1、言行举止文明，使用文明用语是指( )。

• A：尽量用普通话语气和蔼
• B：使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
• C：对乘客的提问要主动回答内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD

解 析：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括（1）提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。（2）服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中，宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。（3）举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言。（4）主动、耐心、热情回答乘客问题；乘客之间交谈时，切忌随便插话。（5）不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。

2、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是()。

• A：双手握稳转向盘
• B：松抬加速踏板
• C：行驶发生偏离时急转方向
• D：控制方向后轻踏制动踏板

答 案：ABD

3、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?( )

• A：操作动作呆滞
• B：换挡不及时、不准确
• C：出现短暂睡眠现象
• D：体力、视觉能力下降

答 案：ABCD

4、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。

• A：在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
• B：衣着整洁无破损可以不着工作装
• C：运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
• D：言行举止文明使用文明用语

答 案：ACD

5、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？

• A：桥面路侧积雪处
• B：弯道背阴处
• C：弯道向阳处
• D：山区道路

答 案：ABD

解 析：向阳处是有太阳的，所以不易出现结冰路面。