2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》7月19日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产经纪人员职业道德情感层面主要内容包括职业荣誉感、成就感和（ ）。

• A：职业习惯性
• B：职业责任感
• C：职业认可度
• D：执业活动中的心理习惯

答 案：D

解 析：房地产经纪人员职业道德的情感层面涉及房地产经纪人员的职业荣誉感、成就感及在执业活动中的心理习惯等。

2、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心，半径为（）的区域。

• A：500m
• B：500～1000m
• C：1000～2000m
• D：2000～3000m

答 案：A

解 析：通常情况下，门店的影响力在区域内通常有一个相对集中、稳定的范围。一般是以门店设定点为圆心，以周围1000米距离为半径划定的范围作为该门店的可辐射市场。根据半径范围的不同，可以有以下几种情况：①半径在500米内的为核心区域，通常门店可在该区域内获取本门店客户总数的55%～70%;②半径在500～1000米之间的为中间区域，门店可从中获取客户总数的15%～25%;③半径在1000米以外的为外围区域，门店可从中获取客户总数的5%左右。界定区域时，应力求较大的目标市场，以吸引更多的目标客户，故门店所处位置不能偏离选定区域的核心。 

3、有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是（　　）。

• A：开设网上店铺
• B：发展连锁经营
• C：扩大主营业务
• D：提高管理水平

答 案：B

解 析：与任何企业一样，每一个房地产经纪机构都在不断谋求由小变大的发展。当房地产经纪机构发展到一定规模时，就必须认真考虑其规模化经营的具体方式，以实现规模效益的最大化。无店铺的房地产经纪机构进行规模化运作时，主要需要考虑企业内部机构的扩张、结构更新或设立更多的分支机构。而有店铺的机构通常会选择连锁经营的规模化运作方式。

4、房地产经纪活动中（）的知识可以通过调查或客户访谈获得，如访问对象房屋的租户。

• A：程序性
• B：体验性
• C：实践性
• D：全面性

答 案：B

解 析：体验性知识是指房屋使用者的感受，这对于房地产经纪人员非常重要。具有体验性的知识，不但可以清楚地了解对象房屋的优点和缺点，为客户提供确切的消息，更能与客户默契沟通，从而更容易说服客户。体验性的知识可以通过调查或客户访谈获得，如访问对象房屋的租户。 

5、获取购房客户最为有效的途径是（　　）。

• A：现场接待
• B：发放预售楼盘宣传单
• C：发布广告信息
• D：电话推送服务

答 案：A

解 析：现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。因此，房地产经纪人员应重视现场接待工作。现场接待的流程一般包括：①及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；③参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；④返回售楼处与买方客户深入洽谈。

多选题

1、在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）。

• A：热情的工作态度
• B：较大的经营规模
• C：便捷高效的服务
• D：合理的收费标准
• E：频繁与客户联系

答 案：ACD

解 析：通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力。房地产经纪机构的服务质量是影响客户感知价值的重要因素之一。首先，需要加强企业员工的思想教育，树立客户至上的服务理念，以热情周到的服务，提升客户的满意度，为其感知价值的提高奠定基础;其次，需要加强企业员工的技能培训并建立快捷、便利、规范的工作程序，为客户提供快捷，便利的服务，以提高对服务过程的满意度，进而提升其感知价值;最后，通过制定合理的价格，减少客户的成本支出。 

2、下列行为中，属于行政处罚风险的有（ ）。

• A：没有在醒目位置公示营业执照、备案证明等信息
• B：未告知房屋交易的一般程序和可能存在的凤险
• C：未经过委托人书面同意擅自对外发布房源信息
• D：虚报威交价
• E：捏造散布涨价信息

答 案：ABCE

解 析：行政处罚风险包括:①来按政府部门要求公示相关信息引起的风险；②不与交易当事人签订书面房地产经纪服务合同引起的风险；③违规收取服务费引发的风险；④经纪服务合同未由经纪人签字引起的风险；⑤未尽告知义务引起的风险；⑥擅自对外发布房源信息引起的风险；⑦擅自划转客户交易结算资金引起的风险；⑧未按照规定如:实记录业务情况或保存房地产经纪服务合同引起的风险；⑨不当行为引起的风险。虚报成交价属于民事赔偿风险。

3、房地产开发投资是指投资者以（　　）等形式，进行盈利性商业活动。

• A：房地产质押
• B：房地产买卖
• C：房屋租赁
• D：房屋设典
• E：物业管理

答 案：BC

解 析：房地产开发投资是指投资者以开发土地或其他待开发的房地产，进而通过买卖或租赁等形式获利的商业活动。对于这一类投资，房地产经纪机构可提供的投资咨询服务通常包括为房地产开发企业“拿地”提供专业意见、对特定区域或细分市场进行调研、提供特定房地产开发项目的市场定位与产品策划等。

4、房地产代理是根据房地产经纪机构与委托人双方的具体情况而定的，因此，房地产代理合同千差万别，在美国，主要有以下哪几种主要的合同。（）

• A：联合租赁合同
• B：独售权合同
• C：独售权共享合同
• D：净卖权合同
• E：开放出售权合同

答 案：BCDE

解 析：了解每种合同的含义即可 

5、委托人即提出房地产经纪服务需要的单位和个人，主要包括（）。

• A：承租人
• B：出租人
• C：银行
• D：政府
• E：房屋的购买人

答 案：ABE

解 析：房地产经纪服务需要的单位和个人主要包括房地产出卖人、承租人、出租人和房屋的购买人。