2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月20日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。
答 案:对
2、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
答 案:对
解 析:没有保持安全距离跟车速过快,极易造成追尾事故。
3、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
4、网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
答 案:对
解 析:载重汽车分别用一挡和二挡起步,并将车速提高到每小时30公里时,一挡比二挡要节省燃料15毫升。同样行驶条件下高挡位比低挡位省油。所以在一般道路上行驶时,应尽量可能使用高速挡行驶,避免低速挡高速行驶。
5、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
单选题
1、网约车驾驶员在停车时,应在()按乘客目的地就近停车。
- A:任何路段
- B:允许停车路段
- C:慢车道上
- D:公交车站台
答 案:B
2、安全运营与治安防范驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
- A:换空挡利用惯性
- B:进入道口后换低速档
- C:进入道口前减速减档
- D:道口内停车左右观察
答 案:C
解 析:根据安全行车常识可知:驾驶机动车应进入道口前减速减档安全通过铁路道口。
3、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
- A:1-10分
- B:0分
- C:10-15分
- D:15-20分
答 案:B
4、网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是_____。
- A:车辆相符率
- B:驾驶员相符率
- C:营运车辆保险购买合格率
- D:约车成功率
答 案:D
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是约车成功率。
5、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,( ),经营行为,运营服务等四方面内容。
- A:维护稳定
- B:安全生产
- C:服务质量
- D:车容车貌
答 案:B
多选题
1、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有( )。
- A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答 案:ABD
2、下列哪些情况易导致驾驶疲劳?
- A:坐姿不良血液循环不畅
- B:长时间行车
- C:睡眠不足
- D:车内空气质量差、通风不良
答 案:ABCD
解 析:以上选项都极易导致驾驶疲劳,会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降,甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失,出现动作迟误或过早,操作停顿或修正时间不当等不安全因素,极易引发道路交通事故。
3、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
- A:提升学历
- B:依法运营
- C:规范服务
- D:利益至上
答 案:BC
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
4、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的处200元以上2000元以下罚款。
- A:超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
- B:不按规定携带从业资格证的
- C:未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
- D:拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的
答 案:BCD
5、根据《网约车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含( )等显示窗口。
- A:金额屏
- B:单价屏
- C:计程屏
- D:计时屏
答 案:ABCD
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