2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》7月25日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、下列信息描述中，不属于客源信息的有（ ）。

• A：李某急需要承购一间两居室房屋
• B：李某的联系方式为150X X X X2345
• C：房主李某的职业是一名律师
• D：一套面积60m2,临近地铁的房屋

答 案：D

解 析：客源信息是指对客源状况及需求意向等内容的数字、图像和文字性信息。D选项属于对房源的信息描述，故错误。

2、新建商品房在物业交付时，买方应该以（）作为依据，按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。

• A：看房确认书
• B：前期物业管理服务合同
• C：房地产认购协议书
• D：商品房买卖合同

答 案：D

解 析：根据交易双方签订的《商品房买卖合同》，开发商应在约定的时间内将房屋交付给买方。房屋交付的时候，应该以双方签订的《商品房买卖合同》条款作为依据，买受人按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。

3、新建商品房销售中，住宅项目销售的最后阶段是()。

• A：物业查验
• B：签订商品房买卖合同
• C：费用结清
• D：物业交付

答 案：D

解 析：物业交付是住房项目销售的最后阶段。

4、将商圈调查分为初步调查、深入调查和个案调查的分类标准是（ ）。

• A：调查内容的深入程度
• B：调查内容的性质
• C：调査内容的形式
• D：调查内容的特征

答 案：A

解 析：根据调查内容的深入程度，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和个案调查。

5、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。

• A：目标客户需求
• B：市场竞争优势
• C：竞争对手策略
• D：项目差异化特点

答 案：B

解 析：写字楼项目的销售策略中，以市场竞争优势为主导的销售策略制定，适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。在制定项目的销售策略时，需针对自身与竞争对手进行更为细致的点对点比较分析，总结项目的优势以作为日后销售推广的重点。

多选题

1、关于房地产分销渠道，下列说法正确的有（）。

• A：房地产分销渠道的起点是房地产产品和服务的消费者
• B：房地产分销渠道的终点是开发商、房屋出售(租)者
• C：房地产分销渠道的中间环节包括批发商、零售商、代理商和经纪人等
• D：建立专门的分销渠道进行房地产产品销售，可以减少潜在消费者搜寻产品的次数，提高形成交易的效率
• E：通过分销商的标准化销售行为，可以提高房地产交易的标准化程度

答 案：CDE

解 析：房地产分销是指将房地产产品和服务由生产商运送到消费者的过程。房地产分销渠道的起点是开发商、房屋出售(租)者，终点是房地产产品和服务的消费者，中间环节包括批发商、零售商、代理商和经纪人等。建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处包括：①减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率;②通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度;③便于房地产销售方找到交易对象。

2、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

3、房屋租赁客户信息的采集要点包括（）。

• A：时间性
• B：租金
• C：物业管理情况
• D：服务费用
• E：特殊需求

答 案：ABDE

解 析：租赁客户关心的要点包括：①时间性;②租金;③安全性;④服务费用;⑤特殊需求。房地产经纪人在客户接待过程中要给予特别的关注。

4、在新建商品房查验和交接过程中，需要买受人提供的资料包括（）

• A：住宅使用说明书
• B：身份证明
• C：前期物业管理合同
• D：业主临时管理规约
• E：书面交房通知

答 案：BCDE

解 析：在新建商品房查验和交接过程中，需要买受人提供的资料包括：①身份证明；②前期物业管理合同；③临时管理规约；④书面交房通知。A项属于开发企业提供的资料

5、适合做独家委托的房产包括（ ）。

• A：产权清晰
• B：权属明确
• C：业主出售意愿不强
• D：房产超出经纪人员有效服务区

答 案：AB

解 析：适合做独家委托的房产包括：房产产权清晰；权属明确；房产委托价格具有竞争力；业主有明确的动机；业主能够积极配合；房产位于有效服务区域内。