2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月1日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（ ）。

• A：重点培养，不断理解客户特征和需求
• B：重点跟踪，提供周到而专业的服务
• C：应善意的威胁客户，并跟踪调查
• D：重新安排购房计划并经常联系

答 案：B

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。三类客户的特征和营销战略如表所示。由表可知，购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户属于A类客户，其营销战略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。

2、张某为住宅客户类型中的()。  

• A：小户型客户
• B：中大户型客户
• C：大户型客户
• D：别墅客户

答 案：A

解 析：小户型客户，一种是首次置业客户，以满足刚性需求为购房目的，家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣。另一种客户是投资型客户，以满足获取出租利益或转售增值收益为目的。

3、刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
刘某调低住宅出售价格体现了房源信息的（　　）。

• A：物理指标
• B：法律指标
• C：经济指标
• D：心理特征

答 案：D

解 析：从表征房源信息的各项指标来看，它不仅有物理指标、法律指标，还有非常关键的“心理特征”房源信息的“心理特征”中的“心理”指的是业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可能产生波动。房源的初始价格是由业主（委托方）决定的，但他们对市场信息的了解程度，其出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。本题中，刘某调低住宅价格是为了尽快给儿子筹集出国留学资金，其出售心态影响了售价，属于房源信息的心理特征。

4、为了维护企业形象或为了阻止带有风险的价格竞争，企业经常会制定（）。

• A：过渡定价目标
• B：竞争定价目标
• C：稳定价格目标
• D：提局市场占有率的目标

答 案：C

解 析：稳定价格目标，又称为企业声誉目标，是指房地产企业为维护企业形象，采取稳定价格的做法。良好的企业形象是企业的无形资产，是企业成功运用市场营销组合取得消费者的信赖，是长期积累的结果。为了维护企业形象或为了阻止带有风险的价格竞争，经常会采用稳定价格的定价目标。

5、对商圈进行调查，使用最多，也是最主要、最有效的调查方法是（）。

• A：深度访谈法
• B：现场勘察法
• C：统计报表法
• D：网络搜集法

答 案：B

解 析：商圈调查方法有现场勘查、访谈法、其他方式(同行业的数据对象、网络搜集信息)。

多选题

1、对委托出售房屋的权属状况，房地产经纪人应调查的内容有（）。

• A：房屋产权性质
• B：房屋是否有共有权人
• C：房屋是否存在抵押
• D：房屋是否属于征收范围
• E：房屋是否属于优质学区房范围

答 案：ABCD

2、房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（）。

• A：重点介绍房源优点
• B：避免介绍房源缺陷
• C：帮助客户不断修正需求
• D：对客户不同意见提出反驳
• E：对客户关心的问题给出专业意见

答 案：CE

解 析：房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中，要细心体会客户需求的变化，引导客户将理想需求落实为实际需求，不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否己经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户，描述房源信息的情况，询问对方是否有实地看房的意向，如果对方有看房意愿，则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿，则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案，以备今后分析客户使用。

3、房地产片区市场研究的内容主要包括（）。

• A：片区内消费者构成
• B：片区内房地产开发动态
• C：片区的总体规划
• D：片区的功能定位
• E：片区内房地产项目营销推广方式分析

答 案：BCDE

解 析：房地产片区市场研究的内容主要包括：①片区的总体规划，包括土地使用性质、住宅规划、市政配套、景观规划、道路交通规划及人口规划等;②片区的功能定位;③片区内房地产开发动态;④片区内房地产价格水平分析;⑤片区内房地产项目营销推广方式分析;⑥片区内已建、在建和拟建项目分析。

4、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。

• A：时间点把握
• B：标题描述醒目
• C：在客户看房高峰时段
• D：房源描述详尽
• E：杜绝虚假房源

答 案：ABDE

解 析：在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意三点：(1)时间点把握：尽可能错开客户看房的高峰时段；(2)杜绝虚假房源；(3)图片质量和描述文字：一要标题描述要醒目，二要追求房源图片的质量，三要房源描述详尽。

5、习惯上说，一个楼盘的均价代表了市场对楼盘素质的综合评价，下列关于楼盘均价的说法中，正确的有（）。

• A：均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系
• B：整体均价能说明某一幢楼的档次
• C：均价表现为开发商对项目总体销售额的预期
• D：均价确定表示该楼盘的质量水平
• E：必须先制定出分幢(组)价格，再定出整体均价

答 案：AC

解 析：A项，均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系，考虑的完全是项目的市场供求关系和市场接受程度;B项，整体均价无法说明某一幢楼、某一个单位的档次;C项，在本质上，均价表现为开发商对项目总体销售额的预期;D项，一个均价代表了市场对质量的综合评价;E项，均价的制定参照主要是同区域、同质、同客户群、同户型、同规模、同价位，比较的因素有地理位置、楼宇本体、物业管理、工程形象进度、营销等方面，整体均价必须分解，即先定出整体均价，再进行分解一一分幢(分组)。