2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月4日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、对于某类客户购买需求强烈,希望尽快买到物业时,应采取的最佳营销策略是( )。
- A:重点培养,不断理解客户特征和需求
- B:重点跟踪,提供周到而专业的服务
- C:应善意的威胁客户,并跟踪调查
- D:重新安排购房计划并经常联系
答 案:B
解 析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。三类客户的特征和营销战略如表所示。由表可知,购买需求强烈,希望尽快买到物业的客户属于A类客户,其营销战略为:重点跟踪,提供周到而专业的服务。
2、在租赁合同签订后()日内,房屋租赁双方当事人相关材料到市、县人民政府房产管理部门办理登记备案手续。
- A:20
- B:30
- C:40
- D:50
答 案:B
解 析:在租赁合同签订后30日内,房屋租赁双方当事人持《房屋租赁合同》、房屋租赁双方身份证明、房屋产权证明文件和其他政府主管部门要求的其他材料到市、县人民政府房产管理部门办理登记备案手续。房地产经纪人要帮助租赁双方在房屋租赁合同订立后,立即约定备案时间。
3、在写字楼项目推广渠道中,()为企业高管、行业客户获知信息的渠道,且具有一定的品牌价值。
- A:直邮短信
- B:产业杂志
- C:活动营销
- D:网络推广
答 案:B
解 析:产业杂志是高管、产业客户获知信息的渠道,有一定品牌价值。A项,直邮短信对增加上门量,是最直接有效的推广手法;C项,活动营销在销售中前期采用产品发布会、封顶或开盘仪式、品牌客户签约活动等提升项目社会知名度与客户认知;进入持续销售期,通过不同规模形式的相关主题活动持续吸引社会关注并挖掘新客户。D项,网络推广通过房地产门户网站广告,向商务客户传递信息,同时利用网站的浏览量树立项目的市场认知;聘请剑客在论坛中炒作、造势,吸引关注,持续整个销售期。
4、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。
- A:学历
- B:工作性质
- C:住址
- D:动机和需求
答 案:D
解 析:客户的购买动机和需求越明确,就越容易将潜在客户变成现实客户。
5、在存量房买卖经纪业务中,配对的关键环节是()。
- A:明确客户的房屋需求
- B:约定看房时间和地点
- C:明确客户的交易价格
- D:为客户推荐合适房源
答 案:D
解 析:配对过程中,房地产经纪人推荐房源是关键环节,特别是对买方独家代理人而言,向委托人推荐房源关系到委托人能否购买到既满足住房需求又符合其经济承受能力的住房。
多选题
1、按揭贷款时购房者的风险主要表现在()。
- A:无力继续补偿还贷款本息的风险
- B:房屋贬值的风险
- C:重复抵押的风险
- D:购房者房屋处置的风险
- E:利率变化的风险
答 案:ABDE
解 析:对借款人来说,银行抵押贷款存在一定的风险。房地产销售人员应提醒借款人向各银行的抵押贷款产品或抵押贷款服务公司的专业人士进行咨询,注意防范以下抵押贷款的风险:①无力继续偿还贷款本息风险;②房屋贬值风险;③利率变化风险;④购房者房屋处置风险。
2、新建商品房交付的条件有()。
- A:房屋实体交付给买受人
- B:该商品房己取得建设工程竣工验收备案证明文件
- C:该商品房已取得房屋测绘报告
- D:相关设施设备具备交付条件、相应的使用标准
- E:所有权转移给买受人
答 案:BCD
解 析:新建商品房交付应具备一定的条件。《商品房买卖合同示范文本》GF—2014—0172对商品房交付条件作了详细规定:①该商品房己取得建设工程竣工验收备案证明文件和房屋测绘报告;②商品房相关设施设备要具备交付条件、相应的使用标准。
3、房地产市场推广中的人员推广()。
- A:对推广人员的素质要求较低
- B:可以直接向消费者传递房地产产品信息
- C:需要激励机制鼓励推广人员
- D:易于进行大面积推销
- E:需要对推广人员进行业务培训
答 案:BCE
解 析:人员促销又称人员推广,是最古老的促销方式,也是唯一直接依靠人员的促销方式。人员推广是房地产企业的推销人员通过主动与消费者进行接触和洽谈,向消费者宣传介绍本企业的房地产,达到促进房地产销售的活动。其优点包括:①通过房地产销售人员与消费者直接接触,可以向消费者传递企业和房地产的有关信息;②通过与消费者的沟通,可以了解消费者的需求,便于企业能够进一步满足消费者的需求;③通过与消费者的接触,可以与消费者建立良好的关系,使消费者也能发挥介绍和推荐房地产的作用。其局限性包括:①人员促销与其他促销方式比较,时间成本较高,大致是广告费用的2~5倍。在市场范围受到限制的情况下,采用人员促销将受到很大限制。②这种促销方式对人员的素质要求非常高,促销人员需具备一定的房地产专业知识和沟通能力。
4、依据《房地产经纪管理办法》,必要告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务,必要事项告知主要包括()。
- A:是否与委托房屋有利害关系
- B:委托房屋的市场参考价格
- C:房屋交易涉及的税费
- D:房地产经纪服务的内容及完成标准
- E:口头告知房地产经纪服务
答 案:ABCD
5、在与李某签订《房地产认购协议书》时,甲公司销售人员应向李某提示()。
- A:单价对应的面积内涵
- B:面积误差的处理方式
- C:后续将要签订的相关文件
- D:有关的法律文书
答 案:ACD
解 析:在签订《房地产认购协议书》时,销售人员应向购房者作如下提示:①签订《房地产认购协议书》后是否可更名;②签订《房地产认购协议书》后是否可换房;③《房地产认购协议书》中单价的单位是套内面积还是建筑面积;④应提示购房者认真阅读《房地产认购协议书》的所有内容;⑤应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及所展示的各项法律文书。
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