2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月16日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括（）。

• A：户型平面图
• B：规划说明
• C：小区交通组织
• D：小区配套设施

答 案：A

解 析：功能楼书主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面。

2、客源的构成要素包括客户及其（　　）。

• A：出租要求
• B：卖房要求
• C：意向需求
• D：委托书

答 案：C

解 析：客源是指对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，其构成要素包括两个方面：①需求者；②需求者的需求意向。二者缺一不可。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

3、一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（）

• A：60%
• B：70%
• C：80%
• D：90%

答 案：C

解 析：一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为80%，塔楼的套内使用面积因公摊面积较大，其使用率约为60%～70%。办公和商铺也要关注实际使用率的大小，由于公摊面积较大，其通常使用率在70%左右

4、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。

• A：独家性
• B：动态性
• C：多样性
• D：可替代性

答 案：D

解 析：房源具有以下两方面的特征：①动态性，主要包括物业交易价格的变动和物业使用状态的变动;②可替代性，是指具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋，在效用上就具有相似性，对于特定的需求者而言，它们是可以相互替代的。题中，提供多套房源供客户选择体现了房源具有可代替性。

5、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（ ）。

• A：提高佣金水平
• B：节约客源开发成本
• C：增加公司业务来源
• D：缩短业务成交时间

答 案：B

解 析：经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。房地产经纪人应有意识地致力于与客户保持长期联系。

多选题

1、委托出售经纪业务信息调查的事项有（）。

• A：房屋权属状况
• B：房屋出售条件
• C：业主身份信息
• D：物业管理水平
• E：业主希望的租期

答 案：ABCD

解 析：房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。对房屋的信息了解，应从以下六个方面进行：①所处商圈环境;②房屋物理属性;③房屋权属状况;④房屋出售条件;⑤业主身份信息;⑥物业管理水平。E项是承租房屋信息调查中的项目。

2、对新建商品房销售人员进行项目本体分析的目的是使销售人员（）。

• A：了解项目规划设计的内容、建筑特色
• B：了解公司背景
• C：加深对产品的熟悉和理解
• D：熟悉项目周边环境、公共配套设施
• E：明确项目推广目标及公司发展目标

答 案：AC

解 析：项目销售前通常会邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等专业培训。目的在于让销售人员了解项目规划设计的内容、建筑特色、规划优势、产品特点及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解，以便于准确清晰地向客户传递产品的独特价值，并区别于周边的竞争项目。

3、房地产经纪人员在谈判中需要注意（ ）。

• A：掌握主动，控制谈判节奏
• B：保持客观冷静的态度
• C：保证交易一方利益的最大化
• D：出现僵局要将买卖双方分开说服
• E：公正，不偏不倚

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人员需注意在谈判中一定要掌握主动，控制谈判的节奏，要保持客观冷静的态度，公正、不偏不倚，在出现僵局是要将买卖双方分开说服。

4、商品房房屋查验项目中，不在买受人查验范围的内容是（ ）。

• A：房屋地基基础
• B：主体结构和质量
• C：管道堵塞
• D：五金件损坏
• E：地面渗漏或开裂

答 案：AB

解 析：《商品房买卖合同示范为本》GF-2014-0172第11条约定了查验房屋的项目，包括：①屋面、墙面、地面渗漏或开裂等；②管道堵塞；③门窗翘裂、五金件损坏; ④灯具、电器等电气设备不能正常使用；⑤其他需要查验的项目。如果存在质量问题, 房地产开发商应自查验次日内一定时期内负责修复，并承担修复费用。房屋修复后，再向买受人交付房屋。对于房屋地基基础和主体结构质量问题，则不在买受人查验范围内。

5、房地产经纪机构所提供的服务项目中其他服务的主要内容有（）。

• A：预约看房
• B：房地产抵押贷款代办
• C：代拟房地产交易合同
• D：提供房地广信息
• E：房地产登记手续代办

答 案：BE

解 析：按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容包括：①提供房地产信息;②实地看房;③代拟房地产交易合同。其他服务的内容包括：①房地产抵押贷款代办;②房地产登记手续代办。