2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》8月20日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、品牌战略中的基础部分是()。

• A：品牌定位
• B：品牌战略
• C：品牌内容
• D：品牌规划

答 案：D

解 析：品牌战略中的基础部分是品牌规划，即对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划、其质量高低决定了整个品牌战略的成败。

2、下列做法中，不符合商品房售楼处客户接待要求的是（）。

• A：销售人员按顺序接待客户
• B：所有人员都在接待区接待客户
• C：销售人员应积极主动接待客户
• D：严格按照开发商承诺回答客户提问

答 案：B

解 析：商品房售楼处客户接待要求主要有：①销售人员按顺序接待客户。②当日负责露面接待客户的销售人员在接待区、洽谈区等候、其余人员在工作区接听电话、追踪、联系客户。③接待客户的销售人员负责向客户详实地介绍项目情况，引导客户参观样板房，与客户签订房屋认购书。④销售人员应积极主动接待客户，认真解答客户的提问，不得使用“不知道、不了解”等用语，如遇不明白的问题及时向有关人员了解，落实清楚后尽快答复客户，不得以生硬、冷漠的态度接待客户。⑤严格按照开发商的承诺回复客户提问，向客户介绍，不准超范围承诺。

3、补充协议的效力（ ）合同效力。

• A：大于
• B：等同于
• C：小于
• D：不同于

答 案：B

解 析：合同履行期间，任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。补充协议是商品房销售代理合同的组成部分，与合同具有同等效力。

4、房地产经纪门店设置区域选择中，直接影响到区域内市场开拓的潜力的是（ ）。

• A：房屋存量情况
• B：调查区域内房屋的总套数
• C：房屋转让率及出租率
• D：业主户数及结构

答 案：C

解 析：房屋转让率及出租率，这两个指标将直接影响到区域内市场开拓的潜力。

5、获取购房客户最为有效的途径是（　　）。

• A：现场接待
• B：发放预售楼盘宣传单
• C：发布广告信息
• D：电话推送服务

答 案：A

解 析：现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。因此，房地产经纪人员应重视现场接待工作。现场接待的流程一般包括：①及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；③参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；④返回售楼处与买方客户深入洽谈。

多选题

1、体现房地产经纪机构和房地产经纪人之间经济关系的有（）。

• A：房地产经纪机构统一承接业务
• B：房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用
• C：房地产经纪机构必须有规定数量的房地产经纪人和房地产经纪人协理
• D：房地产经纪机构按约定向房地产经纪人支付报酬
• E：房地产经纪人由于过失给委托人造成损失的，由房地产经纪机构统一承担责任

答 案：BD

解 析：AC两项体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的执业关系;E项体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的法律关系。 

2、下列属于房地产经纪人员进行业务招揽时应注意的事项有（）

• A：不得盲目拨打陌生客户电话
• B：对明确拒绝再次接受电话销售的受访客户，不得再次滋扰
• C：不得招揽与其他经纪机构提供不同服务的客户
• D：不得乱发广告传单、不得乱贴小广告
• E：不得虚假宣传

答 案：ABDE

解 析：招揽房地产经纪业务，应当以不影响人民正常的生活工作秩序和市容市貌为前提。应注意以下几点：①不得盲目拨打陌生客户电话，特别是对明确拒绝再次接受电话销售的受访客户，不得再次滋扰；②不得乱发广告传单、不得乱贴小广告；③不得虚假宣传，主要不得夸大自己的业务能力，不得为招揽业务故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉；④不得招揽已经提出“免中介”以及已有其他房地产经纪机构独家代理的房地产经纪业务。C项，房地产经纪人员可以招揽与其他经纪机构提供不同服务的客户，例如招揽贷款代办或者登记代办服务

3、综合性房地产经纪机构同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产（）等多种业务。

• A：咨询
• B：代理
• C：顾问
• D：承包
• E：策划

答 案：ACE

解 析：综合性房地产经纪机构同时经营多种业务，包括：①存量房经纪业务;②新建商品房经纪业务;③房地产咨询、顾问、策划等。这类机构大多是在原来相对单纯的主营业务的基础上通过业务多元化发展而成长起来的。 

4、通过房地产经纪机构进行房屋交易，相对于交易双方自行成交的优势有（）。

• A：为买卖双方沟通搭建桥梁
• B：提供专业化的服务
• C：保障交易安全
• D：使交易风险率降为零
• E：为买卖双方节约时间、精力和金钱

答 案：ABCE

解 析：房地产经纪机构可以向委托人提供规范、优质、高效的专业服务，促成合法、安全、公平的房地产交易。房地产经纪机构是沟通买卖双方的桥梁。专业化服务的提供者、为买卖双方节约时间、精力和金钱，更好地满足人们住房的需求，交易安全的保障者。

5、房地产经纪机构和人员因违约、违纪、违规执业甚至犯罪行为，应承担的责任包括（）。

• A：违法责任
• B：刑罚责任
• C：民事责任
• D：行政责任
• E：刑事责任

答 案：CDE

解 析：房地产经纪人员的职业责任是指房地产经纪人员在从事房地产经纪活动时所应尽的义务，以及因自己在职业活动中的违纪、违约、违法甚至犯罪行为而应承担的行政和法律责任。就行政和法律责任而言，房地产经纪人员在履行自己职责的过程中，因违反有关行政规章、违反合同或不履行其他法律义务，侵害国家集体财产，侵害他人财产、人身权利的，应承担相应的民事责任。如果房地产经纪人员的行为触犯了刑法，则要承担相应的刑事责任。房地产经纪人员违反有关行政法规和规章的规定，行政主管部门或其授权的部门可以在其职权范围内，对违规房地产经纪人员处以与其违规行为相应的行政处罚。