2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月19日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
答 案：错
解 析：出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的商业活动。
2、巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
答 案：对
解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》：巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
3、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
答 案：错
解 析：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
4、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
答 案：错
解 析：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30min的网络预约出租汽车服务。
5、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车（）
答 案：错
单选题
1、出租车(网约车)驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A：扣10分
- B：扣5分
- C：扣3分
- D：扣1分
答 案：B
2、运价知识与计价器使用计价器的周期检定由________负责。
- A：道路运输管理机构
- B：出租汽车经营者
- C：价格主管部门
- D：质量技术监督部门
答 案：D
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型，由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。
3、车内需摆放服务物品有?
- A：方向盘、座椅、安全带
- B：水、纸巾、充电线
答 案：B
4、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
- A：5
- B：10
- C：20
- D：30
答 案：D
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。
5、职业道德与服务规范爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
- A：优质服务
- B：继续从业
- C：获得荣誉
- D：提高收入
答 案：A
多选题
1、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A：尽量用普通话，语气和蔼
- B：使用规范准确的服务用语
- C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
- D：虚心接受乘客的批评建议
答 案：ABCD
2、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
- A：道路、气候问题
- B：驾驶员身体问题
- C：交通事故问题
- D：车辆故障问题
答 案：ABCD
解 析：网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的，应及时向经营者说明原因，并向乘客说明： 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题
3、投保不计免赔特约险前提是要投________。
- A：车损险
- B：交强险
- C：意外险
- D：第三者责任险
答 案：AD
4、下列哪些选项符合网约车车辆基本要求?
- A：车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行
- B：取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
- C：配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
- D：车辆技术条件应符合国家强制性检验要求
答 案：ABCD
5、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
- A：车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
- B：在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
- C：问清目的地后请乘客上车
- D：在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
答 案：AB
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。
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