2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》9月30日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、（ ）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。

• A：信息收集
• B：与客户沟通
• C：房地产展示
• D：洽商议价

答 案：B

解 析：与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定客户能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

2、新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和（）。

• A：邻里中心型
• B：区域地区中心型
• C：环线中心型
• D：沿景观中心型

答 案：A

解 析：新建商品房销售的商圈划分为以下几个类型：邻里中心型、大地区中心型、副城市中心型、城市中心型。

3、根据调查内容的深入程度，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和（）。

• A：个案调查
• B：全面调查
• C：抽样调查
• D：现场调查

答 案：A

4、房地产经纪人员采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其（ ）。

• A：集中性
• B：多样性
• C：全面性
• D：真实性

答 案：D

解 析：房地产经纪人员采用网络方式接待客户，尤其应该注意推荐房源的真实性。

5、房地产经纪人在风险管理过程中，购买保险合同属于（）

• A：损失控制
• B：损失融资
• C：内部风险控制
• D：外部风险控制

答 案：B

解 析：风险管理方法通常有3类，包括：①损失控制；②损失融资；③内部风险控制。其中，损失融资包括：a．自留与自保（自我保险），是指公司或个人承担部分或全部的损失；b．保险，是指购买保险合同；c．对冲，是指利用金融衍生品防范风险；d．其他合约化风险转移手段，是指与供应商等签订合同，从而达到风险损失的转移

多选题

1、对张某进行上岗考核的主要内容包括（ ）。

• A：是否取得预售许可证
• B：项目产品知识考核
• C：项目销售人员在岗行为指引考核
• D：房地产经济知识学习

答 案：BC

解 析：销售人员上岗考核的主要内容包括项目产品知识考核、项目竞争对手与市场 情况考核、项目开发企业与合作单位相关背景考核、项目销售人员在岗行为指引考核、项 目销售口径考核、项目接待流程考核。

2、房地产经纪人为房屋承购委托人提供贷款代办服务并向其推荐贷款银行时，应当向委托人说明()。

• A：代办贷款的服务内容
• B：代办贷款的服务收费标准
• C：客户贷款办理流程
• D：银行个人住房贷款政策
• E：房地产经纪人与推荐银行所有工作人员的亲属关系

答 案：ABCD

解 析：如有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的，应明确代办服务内容，并告知代办服务收费标准。房地产经纪机构在接受代办委托后，应详细告知客户贷款办理流程和银行个人住房贷款政策。

3、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
该分公司采用了（ ）的客源开拓方法。

• A：广告法
• B：门店接待法
• C：客户介绍法
• D：人际关系法

答 案：AB

解 析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法；广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。本案例，在小区附近设立分公司，可以利用门店接待；运用路牌广告发布信息，属于运用广告法揽客。

4、房地产市场推广中的人员推广（）。

• A：对推广人员的素质要求较低
• B：可以直接向消费者传递房地产产品信息
• C：需要激励机制鼓励推广人员
• D：易于进行大面积推销
• E：需要对推广人员进行业务培训

答 案：BCE

解 析：人员促销又称人员推广，是最古老的促销方式，也是唯一直接依靠人员的促销方式。人员推广是房地产企业的推销人员通过主动与消费者进行接触和洽谈，向消费者宣传介绍本企业的房地产，达到促进房地产销售的活动。其优点包括：①通过房地产销售人员与消费者直接接触，可以向消费者传递企业和房地产的有关信息;②通过与消费者的沟通，可以了解消费者的需求，便于企业能够进一步满足消费者的需求;③通过与消费者的接触，可以与消费者建立良好的关系，使消费者也能发挥介绍和推荐房地产的作用。其局限性包括：①人员促销与其他促销方式比较，时间成本较高，大致是广告费用的2～5倍。在市场范围受到限制的情况下，采用人员促销将受到很大限制。②这种促销方式对人员的素质要求非常高，促销人员需具备一定的房地产专业知识和沟通能力。

5、个人住房抵押消费贷款的主要优点有（）。

• A：贷款金额较多
• B：贷款利率较低
• C：贷款期限较长
• D：方式较为灵活
• E：贷款主体资格的审查较为宽松

答 案：ACD

解 析：个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，如装修、买车、出国、旅游、留学等。该产品亮点是：①贷款金额足，依据抵押物的评估价值，可贷10万至上千万;②贷款年限较长，1～10年;③提前还款灵活，抵押消费贷款提前还款方便，借款人手中有余钱既能还贷款，无需提前预约;④循环授信，借款人获得银行一定的贷款额度后，在期限内可分次提款、循环使用，支取不超过可用额度的单笔用款时，无需申请即可再次提款。