2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月8日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
2、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
答 案:错
解 析:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年。
3、驾驶员在运营中可以穿背心和拖鞋开车。
答 案:错
4、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
5、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
单选题
1、安全生产与消费者权益保护根据《中华人民共和国安全生产法》规定,道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。
- A:监督检查管理机构
- B:安全生产管理机构
- C:财务管理机构
- D:车辆机务管理机构
答 案:B
2、网约车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在( )。
- A:乘客上车前
- B:乘客上车时
- C:询问乘客目的地时
- D:乘客上车、车辆起步后
答 案:D
3、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为( )。
- A:5年
- B:6年
- C:7年
- D:8年
答 案:D
4、驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么?
- A:无需观察直接汇入主路车流
- B:无需避让主路车辆
- C:在不妨碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流
- D:鸣喇叭示意主路车避让
答 案:C
解 析:驾驶机动车驶出小区上道路行驶,要注意在不妨碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流。
5、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括( )。
- A:依法运营规范服务
- B:面对利益斤斤计较
- C:拾金不昧归还失物
- D:尊老爱幼服务济困
答 案:B
多选题
1、下列( )食物网约车/出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
- A:大葱
- B:韭菜
- C:蒜头
- D:火腿
答 案:ABC
2、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
- A:强调客观坚持己见
- B:正视现实诚恳道歉
- C:认真做好善后
- D:接受主管部门的批评、教育和处理
答 案:BCD
3、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定( )。
- A:车厢内整洁、卫生无杂物、异味
- B:座套、头枕套齐全洁净平整
- C:车身内外整洁明亮无破损
- D:车辆内外可以自行张贴商业广告
答 案:ABC
4、巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
- A:在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客
- B:转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据
- C:接受出租汽车电召任务后未履行约定
- D:不按照规定使用计程计价设备、违规收费
答 案:AB
解 析:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客或转让、倒卖、伪造出 租汽车相关票据行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
5、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
- A:促进出租汽车市场健康、有序发展
- B:全面提升出租汽车从业人员素质
- C:树立文明和谐的行业风尚
- D:提高出租汽车服务质量和服务水平
答 案:ABCD
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