2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》10月8日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、当房地产产品处于衰退期时，房地产开发企业应采取的最佳营销策略是（ ）。

• A：突出产品的差异化属性
• B：通过新市场扩大市场渗透
• C：制定灵活机动的销售策略
• D：召开新闻发布会扩大影响

答 案：C

解 析：房地产市场在衰退期时的策略为，销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采取多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。

2、在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。

• A：商业消费者行为调查
• B：商业地产项目地块的研究分析
• C：竞争性在建商业地产项目调查
• D：城市商圈调查

答 案：C

解 析：竞争性在建商业地产项目调查，主要是反映未来商业地产市场的供应量、未来商业的业态规划、竞争状况，这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有：物业地段位置、开发规模、业态规划、建筑设计、服务配套、营销策略、开发及开业时间。

3、统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（）。

• A：产品定位
• B：客户定位
• C：形象定位
• D：市场定位

答 案：C

解 析：项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他可利用价值，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

4、在房地产产品SWOT分析定位法中，可作为资源优势识别项目的是（）。

• A：销售时机
• B：销售环境
• C：产品价格
• D：片区竞争

答 案：B

解 析：在房地产产品SWOT分析定位法中，销售环境可作为资源优势识别项目。

5、房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同的类型，由（ ）确定。

• A：房屋用途
• B：交易方式
• C：委托目的
• D：预期成交价格

答 案：C

解 析：房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同时，应由房地产经纪人员根据委托人的委托目的，签订对应类型房地产经纪服务合同。

多选题

1、甲公司收集信息后，对客户信息的管理原则包括（ ）。

• A：有效原则
• B：合理使用原则
• C：重点突出原则
• D：及时性原则

答 案：ABC

解 析：客户信息的管理原则包括有效原则、合理使用原则、重点突出原则。

2、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。

• A：积极引导客户明确其真实需求
• B：提供多种房源包容客户弹性需求
• C：基于客户的最初购房需求提供房源
• D：通过日常聊天了解客户购房潜在需求
• E：采用封闭式提问方式询问客户购房需求

答 案：ABD

解 析：在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题；宜采用开放式问题，给客户多些选择；而且，客户的需求往往是有弹性的，因而不能排斥这种弹性，而应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。可以和客户进行一些日常的闲聊，同客户建立信任关系，可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。

3、签订房地产经纪服务合同重要意义有（　　）。

• A：确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系
• B：明确委托人的委托目的
• C：明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
• D：建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制
• E：提供房地产信息、实地看房、代拟合同

答 案：ACD

解 析：正确选用适用的合同类型，签订房地产经纪服务合同，具有重要意义，包括：①确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系。正是有了委托关系，房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后，当事人应当按照合同的约定履行自己的义务，非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制。在房地产经纪活动中，房地产经纪机构和委托人由于某些认知的差异，难免产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同，使得双方可以依照合同处理纠纷和争议，避免产生更大的矛盾。

4、房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是（）。

• A：微笑迎接客户
• B：了解客户需求
• C：直接推荐高档房源
• D：客观回答客户问题
• E：记录客户信息

答 案：ABE

5、商业地产投资客户考虑的因素包括（）。

• A：投资回报和项目的可持续发展前景
• B：周边环境
• C：升值潜力
• D：项目建筑结构及形态
• E：后续使用成本的核算

答 案：ABCD

解 析：商业地产投资客户考虑的因素包括：1.投资回报和项目的可持续发展前景2.周边环境3.升值潜力4.项目建筑结构及形态E项为写字楼投资客户的心理特征，为本题的干扰项。