2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月12日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权()
答 案:对
解 析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
2、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
3、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
4、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
5、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
单选题
1、网约车/出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括( )。
- A:按规定着装
- B:着装得体整洁
- C:不得坦胸露背
- D:品牌高档、风格庄重
答 案:D
2、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满________日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
- A:15
- B:30
- C:60
- D:90
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。
3、出租车汽车政策、法规、标准在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
- A:将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理
- B:即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
- C:不得撤离现场
- D:保护现场请保险公司定损
答 案:B
解 析:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条明确规定:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门,因此答案为B。
4、职业道德与服务规范下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
- A:按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,(1)车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。(2)出租汽车应在规定的位置,设置大小适宜、显示明亮、自己清楚的空车待租标志、暂停运营标志和电召服务标志。(3)在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。(4)车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴。(5)无障碍出租汽车应设有专用标志。
5、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:B
解 析:根据出租汽车服务国家标准:要求车载卫星定位系统合格率达到95%及以上。
多选题
1、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有( )。
- A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答 案:ABD
2、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
- A:准确调校发动机
- B:按要求进行日常维护
- C:定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器,及时更换等
- D:选择合适标号的燃油
答 案:ABCD
3、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。
- A:前轮定位不正确
- B:转向传动机构松旷
- C:车轮动平衡不良
- D:轮毂轴承松旷
答 案:ABCD
4、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
- A:耐心做好服务工作
- B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C:通过书面形式交流
- D:让乘客改乘其他车辆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
5、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
- A:双手握稳转向盘
- B:与并行车辆保持安全的横向间距
- C:合理控制车速
- D:加速通过
答 案:ABC
解 析:当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。
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