2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》10月12日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、获取购房客户最为有效的途径是（　　）。

• A：现场接待
• B：发放预售楼盘宣传单
• C：发布广告信息
• D：电话推送服务

答 案：A

解 析：现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。因此，房地产经纪人员应重视现场接待工作。现场接待的流程一般包括：①及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；③参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；④返回售楼处与买方客户深入洽谈。

2、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（　　）。

• A：对客户的购房问题对答如流
• B：为了获得客户的认可，适当贬低周边竞争对手的产品
• C：向客户做简单介绍，让其自己决定是否购买
• D：为了促成成交，即使暂时不确定，也要先承诺可以买房入学

答 案：A

解 析：现场接待时除了注重仪容仪表，态度亲和，服务周到外，房地产经纪人员还应仔细倾听，及时捕捉购房客户需求，有针对性的介绍产品，并对项目及周边竞品情况非常熟悉，以在问答购房客户问题时做到对答如流，展现专业形象。房地产经纪人员接待中常犯的错误有：①对客户有成见，不认真做介绍；②有优越感，不仔细聆听客户谈话；③过于功利，一味要求客户购买；④不够专业，未充分掌握项目信息；⑤为了促成成交，对周边竞品进行贬低；⑥超范围承诺或提供虚假信息。

3、如果王某未将该物业已租赁的情况告诉其业务主管，买受方在不知情的情况下购买了该物业，买受方的损失应当由（）承担。

• A：A公司
• B：王某个人
• C：崔某
• D：朱某

答 案：A

解 析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人和房地产经纪机构签订的。因此，如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。

4、保证风险识别的有效性的重要方式是（ ）。

• A：全面考察
• B：提高风险识别能力
• C：增加经纪人业务培训
• D：以不影响日常的工作效率为前提

答 案：A

解 析：全面考察原则，是针对每一个工作环节进行考察，识别其风险，这是保证风 险识别的有效性的重要方式。

5、房地广说明书应当由（）编制、填与。

• A：房地产所有权人
• B：房地产行政管理部门
• C：房地产经纪行业组织
• D：房地产经纪人

答 案：A

解 析：2011年1月20日发布的《房地产经纪管理办法》明确规定，房地产经纪机构应当为房屋出售委托人编制房屋状况说明书。即房地广说明书应当由房地广所有权人编制、填与。 

多选题

1、可设立房地产经纪行业组织的有（）。

• A：县
• B：乡
• C：直辖市
• D：省
• E：自治区

答 案：CDE

解 析：房地产经纪行业组织分为全国性行业组织和地方性行业组织。中国房地产估价师与房地产经纪人学会是目前中国唯一合法的全国性房地产经纪行业组织，地方性行业组织可分为省、自治区、直辖市及设区市设立的房地产经纪行业组织。 

2、地方性房地产经纪行业组织在房地产经纪行业自律的作用包括（）

• A：配合房地产经纪专业人员职业资格证书登记服务工作
• B：拟订并推行房地产估价和经纪执业标准、规则
• C：组织实施本行政区房地产经纪专业人员继续教育
• D：协助行政主管部门组织实施全国房地产估价师、房地产经纪专业人员资格考试
• E：执业行为监督与报告

答 案：ACE

解 析：地方性房地产经纪行业组织在房地产经纪行业自律的作用包括：①配合房地产经纪专业人员职业资格证书登记服务工作；②组织实施本行政区房地产经纪专业人员继续教育；③执业行为监督与报告。BD两项属于全国性房地产经纪行业组织业务范围

3、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
房地产卖方代理主要包括（　　）。

• A：商品房销售代理
• B：房屋出租代理
• C：二手房出售代理
• D：二手房购买代理

答 案：ABC

解 析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：①新建商品房销售代理业务；②存量房出售代理业务；③房屋出租代理业务。

4、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（）。

• A：为买方提供装修、家具配置等信息咨询的延伸服务
• B：对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
• C：关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
• D：为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
• E：为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

答 案：ABC

解 析：居间业务的售后服务内容可包括三个方面：第一是延伸服务，如作为买方居间人可为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等信息资讯界服务；第二是改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；第三是跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。 

5、李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房，刘军介绍张三所有的一套房屋，李四看后同意购买。随后，李四与张三商谈《房屋买卖合同》事宜。
假设李四与张三办理了该房屋的转让手续，下列选项正确的是（　　）。

• A：李四应当按照约定支付报酬
• B：刘军为促成房屋成交而发生的1000元费用，由中天房地产经纪人事务所负担
• C：刘军为促成房屋成交而发生的1000元费用，由刘军自己负担
• D：刘军为促成房屋成交而发生的1000元费用，由李四负担

答 案：AD

解 析：服务费用是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得到的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬。房地产经纪机构从事经纪活动支出的必要费用，可以按照房地产经纪服务合同约定要求委托人支付；房地产经纪服务合同未约定的，不得要求委托人支付。