2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》10月15日专为备考2023年政策与法律法规考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于2年。

答 案：错

解 析：《旅行社条例实施细则》第十四条规定，旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于1年。账户存期届满，旅行社应当及时办理续存手续。

2、全域旅游是顺应新时代我国人民美好旅游生活需要而产生的旅游发展理念和模式。

答 案：对

解 析：全域旅游是顺应新时代我国人民美好旅游生活需要而产生的旅游发展理念和模式，必将随着人民美好生活水平不断提高而持续深入发展，并进而成为我国旅游发展普遍适用的理念和模式。

3、八周岁以上的未成年人是限制行为能力的人。

答 案：对

解 析：《民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

4、旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

答 案：错

解 析：《旅游法》第八十四条　旅游主管部门履行监督管理职责，不得违反法律、行政法规的规定向监督管理对象收取费用。 旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。

5、当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。

答 案：错

解 析：饭店经营者有保障旅客财产安全的义务。当旅客离店后，如果在客房内发现旅客遗留下来的财物，饭店应当将其记录在登记册上，并写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名，交领班送客房部妥善保管，然后根据旅客登记所留下的地址或联系方式设法将遗留财物归还原主，决不能占为己有；当旅客索取时，饭店应当无条件返还，但是可以收取一定数量的保管费。

单选题

1、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低( )，并向社会公告。

• A：1年 30%
• B：3年 50%
• C：3年 30%
• D：2年50%

答 案：B

解 析：旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50﹪，并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

2、《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。

• A：一倍以上两倍以下
• B：一倍以上三倍以下
• C：两倍以上三倍以下
• D：两倍以上五倍以下

答 案：B

解 析：《旅游法》第七十条　旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

3、在相关自然保护区域、禁猎(渔)区、禁猎(渔)期猎捕非国家重点保护野生动物，未取得狩猎证、未按照狩猎证规定猎捕非国家重点保护野生动物，或者使用禁用的工具、方法猎捕非国家重点保护野生动物的，由县级以上地方人民政府野生动物保护主管部门或者有关保护区域管理机构按照职责分工没收猎获物、猎捕工具和违法所得，吊销狩猎证，并处猎获物价值一倍以上五倍以下的罚款;没有猎获物的，并处( )的罚款。

• A：二千元以下
• B：二千元以上五千元以下
• C：二千元以上一万元以下
• D：一万元以上五万元以下

答 案：C

解 析：《中华人民共和国野生动物保护法》第四十六条违反本法第二十条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条第一款规定，在相关自然保护区域、禁猎（渔）区、禁猎（渔）期猎捕非国家重点保护野生动物，未取得狩猎证、未按照狩猎证规定猎捕非国家重点保护野生动物，或者使用禁用的工具、方法猎捕非国家重点保护野生动物的，由县级以上地方人民政府野生动物保护主管部门或者有关保护区域管理机构按照职责分工没收猎获物、猎捕工具和违法所得，吊销狩猎证，并处猎获物价值一倍以上五倍以下的罚款；没有猎获物的，并处二千元以上一万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

4、以下关于娱乐场所音像制品的说法中错误的是（）

• A：娱乐场所使用的音像制品或者电子游戏应当是依法出版、生产的产品
• B：娱乐场所使用的音像制品或者电子游戏应当是依法进口的产品
• C：歌舞娱乐场所播放的曲目和屏幕画面以及游艺娱乐场所的电子游戏机内的游戏项目，不得含有违背社会公德或者民族优秀文化传绕的内容
• D：歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统可以与境外的曲库相连接

答 案：D

解 析：《娱乐场所管理条例》第十八条 娱乐场所使用的音像制品或者电子游戏应当是依法出版、生产或者进口的产品。 歌舞娱乐场所播放的曲目和屏幕画面以及游艺娱乐场所的电子游戏机内的游戏项目，不得含有本条例第十三条禁止的内容；歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统不得与境外的曲库联接。

5、国家对自然保护区实行综合管理与部门管理相结合的管理体制。国务院( )行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。

• A：旅游行政
• B：文化行政
• C：环境保护
• D：建设

答 案：C

解 析：《中华人民共和国自然保护区条例》第八条第二款规定 国务院环境保护行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。

多选题

1、合同是以( )民事权利义务关系为内容的民事法律行为。

• A：设立
• B：变更
• C：撤销
• D：解除
• E：终止

答 案：ABE

解 析：合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为。

2、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

3、以下关于公民权利、义务的说法中，( )符合《宪法》规定。

• A：任何公民，非经人民法院或公安机关批准，不受逮捕
• B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由
• C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
• D：中华人民共和国公民有受教育的权利和义务
• E：中华人民共和国公民有劳动的权利和义务

答 案：BCDE

解 析：《宪法》第三十七条　中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。 任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。第三十九条　中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

4、根据《侵权责任法》规定，下列关于用人责任构成要件说法正确的是（）

• A：被用工者实施了侵权行为
• B：存在用工关系
• C：用工者与被用工者之间只能是劳动关系
• D：在单位用工关系中，用人责任必须是单位的工作人员执行职务造成他人损害
• E：在个人劳务关系中，用人责任必须是被用工者因提供劳务造成他人损害

答 案：ABDE

解 析：用人责任，指被用工者因执行工作任务或劳务造成他人损害，用工者所应承担的侵权责任。用人责任构成要件有：①用人责任成立的前提是被用工者实施了侵权行为；②存在用工关系；③被用工者因执行工作任务或劳务造成他人损害。在单位用工关系中，用人责任必须是单位的工作人员执行职务造成他人损害；在个人劳务关系中，被用工者因提供劳务而造成他人损害，用工者也要承担责任。

5、根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利（）

• A：人身、财产安全不受损害的权利
• B：随时要求销售者退换货的权利
• C：自主选择商品或者服务的权利
• D：公平交易的权利
• E：知悉商品和服务真实情况的权利

答 案：ACDE

解 析：《消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。