2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月19日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。

答 案：对

解 析：交通事故处置可知，当事人对事故的事实和成因有争议，或尽管对事实及成因无争议，但仍然不愿意撤离现场的，应迅速报告公安交管部门。

2、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。

答 案：对

解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，无障碍出租汽车应保证有充足空间安放轮椅。

3、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

4、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

答 案：错

解 析：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，火柴属于易燃固体。

5、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。

答 案：对

解 析：出租汽车维护的基本知识可知，汽车维护是指道路运营车辆运行到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间，为维护汽车完好技术状况或工作能力，必须按期执行的维护作业。汽车维护贯彻“安全第一、预防为主”方针。这也是保障汽车安全运行的基本制度。

单选题

1、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。

• A：90%及以上
• B：95%及以上
• C：100%
• D：85%及以上

答 案：B

解 析：根据出租汽车服务国家标准：出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。

2、从事网约车经营的车辆使用年限达到()，退出网约车经营。

• A：6年
• B：8年
• C：10年

答 案：B

3、出租车(网约车)驾驶员小王下班后自学外语，体现了_的职业道德。

• A：无私奉献
• B：文明行车
• C：拾金不昧
• D：爱岗敬业

答 案：D

4、以下关于“代叫单”说法正确的是?

• A：点击拨打电话时会直接拨号给发单人
• B：订单完成，直接向乘坐客人索要车费
• C：“代叫单”需要向发单人收取代叫手续费
• D：订单结束时显示”由发单人在线支付“，则无需向乘坐客人收款

答 案：D

5、擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证件上相关记录的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

多选题

1、出租汽车车辆号牌应当________。

• A：清晰
• B：固定端正
• C：无遮挡物
• D：无反光物

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

2、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。

• A：紧盯住乘客
• B：鄙视、斜视、飘视乘客
• C：目光呆滞
• D：怒目圆睁

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。

3、呼吸障碍伤员的症状为( )，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。

• A：呼吸缓慢
• B：呼吸急促
• C：呼吸微弱
• D：呼吸停顿

答 案：BC

4、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。

• A：准确调校发动机
• B：按要求进行日常维护
• C：定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等
• D：选择合适标号的燃油

答 案：ABCD

5、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。

• A：各仪表工作状况是否正常
• B：发动机舱内线束有无软化
• C：发动机有无异响
• D：底盘有无异响

答 案：ACD

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员在行车时，要查听各仪表工作状况是否正常、发动机有无异响、底盘有无异响。