2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》10月22日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、买房(租房)客户具有指向性、时效性和（）的特征。

• A：周期性
• B：可变性
• C：集中性
• D：潜在性

答 案：D

解 析：客源的特征包括：①指向性，客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示，即便不是唯一的，也是有明确的选择范围;②时效性，客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月;③潜在性，客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。

2、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。

• A：目标客户需求
• B：市场竞争优势
• C：竞争对手策略
• D：项目差异化特点

答 案：B

解 析：写字楼项目的销售策略中，以市场竞争优势为主导的销售策略制定，适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。在制定项目的销售策略时，需针对自身与竞争对手进行更为细致的点对点比较分析，总结项目的优势以作为日后销售推广的重点。

3、直接影响项目的市场形象与客户感知的是（），因此开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。

• A：开盘活动的场地选择
• B：开盘活动现场的人气与氛围
• C：开盘活动的现场准备和传播信息的程度
• D：开盘活动的形式

答 案：B

解 析：开盘活动虽有可能并非真正意义的初始发售节点，但依然是写字楼项目引起市场集中关注的关键节点。开盘活动现场的人气与氛围直接影响项目的市场形象与客户感知，因此开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。

4、商业地产项目的特征不包括（）。

• A：收益多样性
• B：权益复杂与利益平衡
• C：赢利模式多元化
• D：受政府干预较大

答 案：D

解 析：商业地产的特征包括：①收益多样性，商业地产属于经营性房地产，其主要特点是能够获得收益;②赢利模式多元化;③权益复杂与利益平衡。

5、价格制定阶段的（）是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。

• A：推导核心均价
• B：市场调研
• C：推售安排
• D：确定价格策略及方法

答 案：B

解 析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。这个阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

多选题

1、下列关于房源物理属性的表述中，正确的有（）。

• A：房源物理属性是指房源自身的物理状态
• B：房源物理属性决定房源的使用价值
• C：房源物理属性决定房源的市场价格
• D：房源物理属性具有固定性
• E：房源物理属性具有差异性

答 案：BDE

解 析：房源的物理属性是指物业自身及其周边环境的物理状态，其决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源属性在交易过程中是不变的。房屋价格受多种因素的共同影响，从房源的物理属性来看，每一套物业的价格是由房地产产品的个别性决定的。与其它商品不同的是，房地产商品具有显著的个别性。

2、在风险控制过程中，（）行为属于损失融资

• A：风险自留
• B：保险
• C：减少风险程度
• D：提高预防能力
• E：合约化风险转移

答 案：ABE

解 析：风险管理方法通常包括：①损失控制；②损失融资；③内部风险控制。其中，损失融资包括：a．自留与自保（自我保险）；b．保险；c．对冲；d．其他合约化风险转移手段

3、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

• A：购房需求强烈
• B：有一定经济实力
• C：对物业品质要求较高
• D：出价合理
• E：对市场价格有客观认识

答 案：ABDE

解 析：C类客户策略：重点培养目标。在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

4、房地产经纪机构划分存量房经纪业务有效商圈的依据有（）。

• A：产品规划
• B：委托房源信息
• C：营销手段
• D：购(租)房人信息
• E：市场行情

答 案：BD

解 析：房地产经纪人从事存量房经纪业务和服务对象(主要是指能得到的委托房源信息)的地域范围，被称为存量房经纪业务有效商圈。这个有效商圈也可以以购(租)房者来划分范围。

5、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（）。

• A：采取集中式开盘
• B：尽量通过展销会组织营销
• C：选派综合素质高的销售人员
• D：重点面向企业高层人员推广
• E：保持整体或整层销售的连续性

答 案：CDE

解 析：写字楼在销售管理上，由于面向的企业高层管理者、企业老板，因此相对于住宅的销售人员，需要选用综合素质较高的人员，会基本的外语交流；写字楼客户具有视野高远、决策理性的特点，因此在上门客户到达销售现场时，项目的整体第一印象是否给客户带来冲击，称为后期销售是否成功的关键之一。成功的写字楼销控往往应该保持整栋或整层销售的连续性，避免出现个别房号拆散滞销。