2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月19日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。运营途中,未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
2、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
答 案:对
解 析:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下1/2处。
3、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
4、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
答 案:对
解 析:电召设施设备使用可知,电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。
5、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
答 案:对
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价的调整,应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。
单选题
1、触犯滴滴专车高压线的司机将()
- A:统一回炉培训
- B:直接解除合作
- C:接受线上考核
- D:封禁账号10天后解封
答 案:B
2、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
- A:95128
- B:95138
- C:95120
- D:95122
答 案:A
解 析:通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
3、运价知识与计价器使用出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
- A:减少乘客候车时间
- B:减少出租汽车空载时间
- C:降低出租汽车空驶率
- D:减少乘客打车费用
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节:电召设施设备使用可知,电召可以减少乘客等车时间;减少出租汽车空载时间。电召出租汽车属于车辆调度范畴,调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
4、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
- A:经济作用
- B:牵阻作用
- C:吸收作用
- D:放热作用
答 案:B
5、出租车汽车政策、法规、标准在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
多选题
1、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
- A:确定事故现场范围
- B:遇雨、雾、风沙等天气时注意遮盖痕迹
- C:标划伤员位置
- D:联系保险公司
答 案:ABC
解 析:《机动车驾驶培训教练员从业资格培训教材》注明:道路交通事故现场的保护措施主要是确定事故现场范围、保护事故痕迹、标注伤员位置、疏散人群,防止继发事故。
2、投保不计免赔特约险前提是要投________。
- A:车损险
- B:交强险
- C:意外险
- D:第三者责任险
答 案:AD
3、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
- A:乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答 案:ABD
解 析:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的是: 1、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见;2、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
4、符合老年乘客乘车状况的有_____。
- A:行动缓慢
- B:担心摔伤
- C:担心物品遗失
- D:希望上下车方便
答 案:ABCD
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。
5、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
解 析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。
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