2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月27日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
2、投入运营的巡游车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识。
答 案:对
3、出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修()
答 案:对
4、营运途中, 乘客要求网约车调头行驶, 驾驶员可予以婉言拒绝。
答 案:错
5、乘客要求使用空调音响等设备, 可以拒绝。
答 案:错
单选题
1、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
- A:注销
- B:撤销
- C:补(换)发
- D:审核延续
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。
2、出租车(网约车)驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是。
- A:用水清洗危险品
- B:设置故障车警告标志
- C:关闭发动机消除火灾隐患
- D:做好隔离和警戒工作
答 案:A
3、轻微服务纠纷处理方法不包括( )。
- A:宽容大度
- B:以理服人
- C:知错不认
- D:得理让人
答 案:C
4、出租车汽车政策、法规、标准驾驶员服务质量信誉周期为_____。
- A:3个月
- B:6个月
- C:12个月
- D:24个月
答 案:C
解 析:驾驶员服务质量信誉周期为12个月。
5、网约车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
- A:消极
- B:积极
- C:麻痹
- D:亢奋
答 案:A
多选题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可给病人乱服药
- C:保持原来的半坐位
- D:让病人平躺在座位上
答 案:BC
2、下列说法不正确的有()。
- A:用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
- B:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
- C:用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
- D:用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。
答 案:ACD
3、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
- A:及时联系乘客确认
- B:开启电召服务标志
- C:向乘客说明电召费用
- D:向乘客支付电召费用发票
答 案:ABCD
解 析:电召设施设备使用可知,出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票。
4、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
- A:主动下车帮助其放置行李
- B:征得乘客同意后搀扶乘客上车
- C:适当加收服务费
- D:主动问候其行动不便原因
答 案:AB
5、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?
- A:自然灾害
- B:事故灾害
- C:公共卫生事件
- D:社会安全事件
答 案:ABCD
解 析:《突发事件应对法》所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
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