2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月22日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额,责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
2、“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。
3、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
4、驾驶网约车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在网约车里,不要下车。
答 案:错
5、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
答 案:对
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。
单选题
1、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
- A:注销
- B:撤销
- C:补(换)发
- D:审核延续
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。
2、下列行为中哪一项违反了平台规定.会被解除平台合作()
- A:刷单
- B:拼客
- C:自行更换车辆或司机
- D:以上三项皆是
答 案:D
3、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
4、网约车全国公共科目(2020版)驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
- A:12
- B:16
- C:18
- D:24
答 案:C
5、到达约定地点之后专车司机应该如何等候乘客()
- A:车里静候
- B:车外副驾驶位站立等待
- C:车外主驾驶位站立等待
- D:无要求,乘客自行上车
答 案:B
多选题
1、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
- A:按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
2、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。
- A:冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
- B:抢客、强行揽客、甩客、倒客
- C:拒载、故意绕道行驶
- D:不按收费标准收费
答 案:ABCD
3、网约车经营者应当为网约车驾驶员()等提供便利。
- A:从业资格考试
- B:从业资格注册
- C:违章处罚
- D:继续教育
答 案:BD
4、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
5、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
- A:无正当理由拒载
- B:营运途中无正当理由擅自中断服务
- C:不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
- D:不按计价器显示金额收费的
答 案:ABC
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